Side 6

Mille Obel Høier (red.), Lone Hersted & Louise Laustsen Kreativ procesledelse Nye veje til bedre praksis © 2011 forfatterne og Dansk Psykologisk Forlag A/S Forlagsredaktion: Birgitte Lie Suhr-Jessen Illustrationer: Peter Obel, www.figuramus.dk Grafisk tilrettelæggelse: Klahr | Grafisk Design Omslag: Imperiet Omslagsfoto: YOKE interaction design, SENNEP Ltd. Sat med Minion Pro 1. udgave, 1. oplag 2011 ISBN 978-87-7706-633-7 Tryk: Special-trykkeriet A/S Printed in Denmark 2011 Mille Obel Høier er redaktør på bogen, og er primærforfatter af Kapitel 1 – Proceslederens platform og Kapitel 2 – Øvelserne. Kapitel 3 – Den teoretiske platform er primært forfattet af Louise Laustsen og Lone Hersted. Alle tre forfattere har dog arbejdet tæt sammen om hele bogen. Figurerne side 97, 154, 158, 165, 175, 181, 201, 238 og 292 må frit kopieres eller hentes på hjemmesiden: www.dpf.dk Alle rettigheder forbeholdes. Mekanisk, fotografisk eller anden gengivelse af eller kopiering fra denne bog eller dele heraf er kun tilladt i overensstemmelse med overenskomst mellem Undervisningsministeriet og Copydan. Enhver anden udnyttelse uden forlagets skriftlige samtykke er forbudt ifølge gældende dansk lov om ophavsret. Undtaget herfra er korte uddrag til brug i anmeldelser.

Side 7

INDHOLDSFORTEGNELSE FORORD .11 KÆRE L ÆSER .15 K APITEL 1 · PROCESLEDERENS PLATFORM .19 1.1 HVAD ER EN PROCES? .19 1.2 DIN POSITION SOM PROCESLEDER . 20 1.3 HEMMELIGHEDEN I AL HJÆLPEKUNST . 22 1.4 OVERPREPARED AND UNDERSTRUCTURED .23 MENTAL FORBEREDELSE .23 RAMMEPROGRAM .24 1.5 INDEN DU GÅR I GANG MED PROCESSEN .25 DIN POSITION . 26 HVEM DELER BEHOVET? . 26 DRØMMESCENARIET . 26 1.6 ARBEJDSHYPOTESER .27 POSITIVE OG NEGATIVE HYPOTESER . 28 1.7 AT SÆT TE KONTEKSTEN .29 I DO ART . 30 SPILLEREGLER .31 FORVENTNINGSAFSTEMNING . 33 1.8 NYSGERRIGHED OG UÆRBØDIGHED . 34 NYE ØJNE . 34 TILPAS FORSTYRRELSE .35 1.9 AT STILLE SPØRGSMÅL . SITUATIONSAFKLARENDE SPØRGSMÅL . PERSPEKTIVERENDE SPØRGSMÅL . GENERERENDE SPØRGSMÅL. 36 38 38 40 <5

    ...