Der stilles flere spørgsmål ved onlineaudits end ved fysisk fremmøde. Som Notified Body rejser DBI Certification rundt på produktionssteder i Europa, USA og Asien for at foretage audits af produkter, produktionsfaciliteter og kvalitetskontrolsystemer. Men hvad gør man i en tid, hvor ingen kan rejse? G år processen fra ordreafgivelse til certificeret produkt efter bogen? Er produktdokumentation og CE-labels i orden? Fungerer kvalitetskontrolsystemet tilfredsstillende? Og har produktionsmedarbejderne de rette kompetencer? Det er nogle af de ting, som DBI Certification kontrollerer som Notified Body, når de kommer rundt på deres årlige audits på diverse produktionssteder. Mens næsten al rejseaktivitet har været indstillet under Corona-krisen, har der imidlertid været brug for at finde andre måder at udføre de påkrævede audits på. Med EU Kommissionens nødregler i ryggen udarbejdede DBI Certification derfor hurtigt nogle sikre procedurer for onlineaudits, som blev godkendt af Den Danske Akkrediteringsfond, DANAK. - Vi har fint kunnet udføre onlineaudit på nogle produkter, men ikke på alle. I hvert tilfælde har vi foretaget en individuel risikovurdering på baggrund af vores kendskab til kunden, og hvor godt de tidligere har performet, og det har været afgørende for, om vi kunne stå inde for en onlineaudit, siger Merete Poulsen, der er daglig leder af DBI Certification. EKSTRA GRUNDIGE Thomas Wilson, Senior Project Manager, er en af dem, der har foretaget online-audits de seneste måneder. Og faktisk oplever han, at online-situationen sikrer endnu større grundighed. - Normalt kan vi jo røre ved produkterne og ser alt på stedet, der er værd at bide mærke i. Det kan vi ikke på en online-audit, og derfor er vi nødt til at stille mange flere spørgsmål, end vi plejer, fortæller Thomas Wilson og fortsætter: - Nogle gange er der dog ting, der ikke kan klares online. Så må vi foretage en ren dokumentgang og aftale en fysisk opfølgning seks måneder senere. OGSÅ ONLINE EFTER KRISEN Men alt i alt fungerer online-audits rigtig godt. Faktisk så godt, at nogle audits også i fremtiden vil kunne finde sted online frem for ved fysisk fremmøde. - Allerede inden Corona-krisen overvejede vi muligheden for online-audits – ikke hver gang, men med faste intervaller, så vi stadig jævnligt kommer på alle produktionssteder. Online-muligheden sparer tid for os, hvilket betyder, at det bliver billigere for kunden. Så det er helt sikkert noget, vi gerne vil fortsætte med, siger Merete Poulsen. n 32
Del
Download PDF fil
Se arkivet med udgivelser af Brand & Sikring her
