TEMA: DEN DIGITALE INSTALLATØR TEKST: LASSE ANDERSEN Installatører omfavner digitale løsninger Installationsvirksomhederne benytter sig i stigende grad af digitale løsninger, som effektiviserer interne processer og øger produktiviteten, viser ny undersøgelse. Udviklingen er glædelig, men kun første skridt på en lang digital rejse, lyder det fra TEKNIQ. er er fuldt tryk på digitaliseringen i installationsbranchen, hvor et stigende antal virksomheder benytter sig af digitale hjælpemidler som digital sagsstyring, flådestyring og lagerstyring. Det viser en ny medlemsundersøgelse fra TEKNIQ. Faktisk er brugen af alle de teknologier, der er medtaget i undersøgelsen, steget, bemærker økonomisk konsulent i TEKNIQ Rasmus Larsen, som har været med til at udarbejde undersøgelsen. – Der er tale om en mærkbar stigning på alle områder inden for blot et år. Det siger noget om det tempo, der er på den digitale udvikling i branchen øjeblikket. Sagsstyring hitter En af de virksomheder, der mærker udviklingen tydeligt, er ordrestyring.dk. Virksomheden leverer et populært sagsstyringssystem, der primært er rettet mod virksomhederne i el- og vvs-branchen. – Det går rigtig godt. Vi startede virksomheden i 2011 og brugte tre år på at få de første 100 kunder. Derefter begyndte det at gå stærkt. I dag har vi 1.300 kunder fordelt på knap 10.000 brugere, og vi får 50-60 nye kunder hver måned, siger CEO i ordrestyring.dk Carsten S. Rasmussen. Han fortæller, at det er særligt populært blandt installatørerne, at ordrestyring.dks system kan ”tale sammen” med grossisternes system. Dermed er det nemt at overføre fakturaen fra grossisten direkte til kundens sag. Desuden kan montøren fra sit arbejdssted registrere ekstra arbejde hos kunden direkte på sagen. – Det skaber et værdifuldt overblik for mester, konstaterer ordrestyring.dk-direktøren. Professionelt gennembrud Fire ud af fem installationsvirksomheder bruger apps på telefonen i forbindelse med driften. Brug af digitale hjælpemidler i installationsbranchen Kilde: TEKNIQ medlemsundersøgelse august 2017 Digital ådestyring/GPS i biler Digital lagerstyring martphonen spiller en stadigt vigtigere rolle i installatørernes arbejdsliv. I TEKNIQs seneste medlemsundersøgelse svarer 78 procent, at de bruger hjælpende apps til smartphone eller tablet i forbindelse med arbejdet. Det er en stigning på 18 procentpoint i forhold til sidste års undersøgelse. Solar har udviklet flere forskellige apps, som skal gøre livet nemmere for installatør-kunderne, og virksomhedens kommercielle direktør Hugo Dorph nikker genkendende til tallene. – Resultatet af undersøgelsen ligger i tråd med det, vi oplever i øjeblikket, og jeg tror, at det i høj grad er håndværkerne i felten, der bruger de her løsninger. De forskellige apps Digital sagsstyring Digital værktøjsstyring Digital projektering Digital bestilling og levering af materiale Hjælpende apps til smartphone/tablet 0 20 Benytter 40 60 Planlægger at benytte % 80 100 Benytter ikke gør, at nogle af de opgaver, som før blev løst i forkontoret, er rykket ud på byggepladsen eller derud, hvor servicDeiogiptaglavåedrensetybrliinvger løst. Det kan for eksempel være bestilling af varer eller Digital lagerstyring beregninger af energibesparelser, som nu kan klares via en app ude hos kunderne, siger Hugo Dorph. I foråret udgav Analysehuset Qvartz rap- 14 | DANSK VVS | #9 | 2017 Digital sagsstyring
Download PDF fil
Indholdsfortegnelse
Arkiv