Informácie o spracúvaní osobných údajov V tomto texte vám poskytneme informácie o spracúvaní vašich osobných údajov pod ľ a č lánkov 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o vo ľ nom pohybe takýchto údajov ( ď alej len „Nariadenie“). Dozviete sa: – kto je prevádzkovate ľ om vašich osobných údajov, – pre č o spracúvame vaše osobné údaje, – kto je Dotknutou osobou, – aké kategórie osobných údajov spracúvame, – komu môžeme poskytnú ť vaše osobné údaje, – ako dlho uchovávame vaše osobné údaje, – č i dochádza k pro fi lovaniu, – aké sú vaše práva ako Dotknutej osoby, – koho kontaktova ť , ak máte otázky k nášmu spracúvaniu vašich osobných údajov. Kto je prevádzkovate ľ osobných údajov? Prevádzkovate ľ je ten, kto spracúva vaše osobné údaje. V tomto prípade sme prevádzkovate ľ om my = Generali Č eská pojiš ť ovna a.s., I Č O 452 72 956, so sídlom Spálená 75/16, Nové M ě sto, 110 00 Praha 1, Č eská republika, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu v Prahe, oddiel B, vložka 1464, podnikajúca na Slovensku prostredníctvom organiza č nej zložky podniku zahrani č nej osoby: Generali Pois ť ov ň a, pobo č ka pois ť ovne z iného č lenského štátu (používate ľ ochranných známok Európska cestovná pois ť ov ň a a Genertel), I Č O: 54 228 573, so sídlom Lama č ská cesta 3/A, 841 04 Bratislava, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Po, vložka č . 8774/B. Pre č o spracúvame osobné údaje? Sme povinní uvies ť ú č ely spracúvania osobných údajov. Ú č el spracúvania znamená vlastne dôvod, pre ktorý spracúvame vaše osobné údaje. Osobné údaje spracúvame najmä na tieto ú č ely: – uzatvorenie, evidencia a správa poistných zmlúv. Správa poistných zmlúv znamená aj vykonávanie starostlivosti o klienta (napr. služba elektronickej korešpondencie a klientska zóna), – hlásenie (reporting), výpo č et kapitálových požiadaviek, štatistické spracovanie a ocenenie nových produktov, – likvidácia poistných udalostí, – zaistenie, – uzatvorenie poistenia, správa poistných zmlúv, elektronické podpisovanie zmlúv, identi fi kácia klienta, overenie identi fi kácie a ď alšie ú č ely pod ľ a Zákona o pois ť ovníctve prostredníctvom biometrického podpisu a tvárovej biometrie, – kontrola kvality a uchovanie podkladov pri uzatváraní poistných zmlúv prostredníctvom hlasových záznamov (napr. pri telefonickom uzavretí poistnej zmluvy), – vybavovanie s ť ažností a iných podnetov, – riadenie rizika podvodu a oznamovanie protispolo č enskej č innosti, – evidencia hlásení o neobvyklých obchodných operáciách a identi fi kácia klienta s cie ľ om vykonania starostlivosti vo vz ť ahu ku klientovi, – vedenie súdnych sporov a mimosúdne vymáhanie poh ľ adávok, – spracúvanie osobných údajov v rámci ú č tovných dokladov, – vybavenie podnetov zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára, 1
Download PDF file