VŠEOBECNÉ PODMIENKY PRE POSKYTOVANIE ASISTENČNÝCH SLUŽIEB KU KASKO POISTENIU Tieto všeobecné podmienky (ďalej len „VPTA”) sú záväzné bola v dôsledku takéhoto poškodenia alebo pokyny pre využívanie služieb technickej asistencie (ďalej len odcudzenia spôsobená nepojazdnosť vozidla. „asistenčné služby“) Allianz Assistance. Allianz Assistance 3.2. Poruchou sa pre účely týchto VPTA rozumie akákoľvek môže zaručiť včasné a kvalitné poskytovanie asistenčných mechanická, elektrická alebo elektronická chyba, služieb iba vtedy, ak sú tieto VPTA dodržiavané. v dôsledku ktorej bola spôsobená nepojazdnosť vozidla, s úplným vylúčením garančnej prehliadky 1. Kto využíva asistenčné služby Allianz Assistance? alebo údržby odporučenej výrobcom. 1.1. Asistenčné služby sa vzťahujú na vozidlo poistené 3.3. Chybou vodiča sa pre účely týchto VPTA rozumie v KASKO poistení uzavretom v Allianz - Slovenskej nepojazdnosť vozidla v dôsledku nedostatku poisťovni, a.s. (ďalej len „vozidlo”), ktoré zabezpečuje pohonných hmôt vo vozidle, v dôsledku zabudnutia, Allianz Assistance priamo alebo prostredníctvom svojich straty alebo zabuchnutia kľúčov od vozidla, v dôsledku zmluvných partnerov, ktorým budú poskytnuté Vaše vybitej batérie vozidla, zamrznutého motora, paliva, osobné údaje. zámkov, batérie alebo bŕzd vozidla. Počas platnosti KASKO poistenia vozidla oprávňuje 3.4. Živelnou udalosťou sa pre účely týchto VPTA rozumie na využívanie asistenčných služieb podľa týchto VPTA požiar, výbuch, úder blesku, víchrica, krupobitie, kartička asistenčných služieb. povodeň, záplava, lavína, pád predmetov, zemetrasenie, 1.2. Asistenčné služby využíva vodič a osoby prepravované zosuv pôdy, pričom pre výklad týchto pojmov platia ich vo vozidle (ďalej len „Vy”). Počet osôb, na ktoré sa definície vo všeobecných poistných podmienkach, asistenčné služby vzťahujú, je obmedzený počtom ktorými sa riadi príslušné KASKO poistenie. sedadiel uvedeným v osvedčení o evidencii vozidla. 3.5. Odcudzením sa pre účely týchto VPTA rozumie 1.3. VPTA sú platné pre dvojstopové motorové vozidlá úmyselné protiprávne konanie spočívajúce v lúpeži, s najväčšou prípustnou celkovou hmotnosťou do krádeži, neoprávnenom používaní vozidla alebo 3 500 kg s platným slovenským osvedčením o evidencii. v pokuse o dokonanie niektorého z uvedených činov. 2. Kde a kedy možno využiť asistenčné služby Allianz Assistance? 2.1. Asistenčné služby možno využívať v Slovenskej republike a v Českej republike (ďalej len „SR a ČR“) a vo všetkých ostatných krajinách Európy vrátane európskej časti Ruska a európskej časti Turecka (ďalej len „zahraničie“). Asistenčné služby sa neposkytujú v Moldavsku a Bielorusku. 2.2. Ak vznikne v jednom poistnom období viac škôd, je možné asistenčné služby využiť opakovane. 3. Výklad pojmov 3.1. Nehodou sa pre účely týchto VPTA rozumie: - náhodná udalosť, pri ktorej sa vozidlo poškodí alebo zničí, napr. náraz, stret, šmyk, zídenie z komunikácie, - defekt pneumatiky, - zámena paliva vo vozidle, - poškodenie alebo zničenie vozidla v dôsledku pokusu o odcudzenie vozidla, - odcudzenie kolies (aj jedného) z vozidla, poškodenie alebo odcudzenie spínacej skrinky, zámkov a bezpečnostného vybavenia vozidla, ak bola v dôsledku takéhoto poškodenia alebo odcudzenia spôsobená nepojazdnosť vozidla, - poškodzovanie cudzej veci v zmysle príslušných ustanovení Trestného zákona, resp. zákona o priestupkoch v platnom znení (vandalizmus), ak 4. Charakteristika asistenčných služieb 4.1. Vozidlo je po nehode alebo poruche nepojazdné: 4.1.1. Allianz Assistance zorganizuje a uhradí na území SR a ČR v maximálnej výške 120 EUR alebo v zahraničí v maximálnej výške 200 EUR: - náklady na príchod a odchod cestnej služby, - náklady na opravu vozidla na mieste (Allianz Assistance nehradí náhradné diely). 4.1.2. Allianz Assistance zorganizuje a uhradí na území SR náklady na manipuláciu, vyprostenie a odťah vozidla do najbližšej zmluvnej autoopravovne schopnej vozidlo opraviť, alebo odťah vozidla do iného miesta, ktoré si oprávnená osoba určí v prípade, že zmluvná autoopravovňa určená zmluvným partnerom nebude schopná vozidlo opraviť do 8 hodín od vyžiadania asistenčnej služby. Mimo územia SR Allianz Assistance zorganizuje a uhradí náklady na manipuláciu, vyprostenie a odťah vozidla v maximálnej výške 200 EUR. 4.1.3. Ak podľa tabuľky časových noriem výrobcu oprava vozidla presiahne 2 hodiny a nemôže byť vykonaná v ten istý deň, Allianz Assistance zorganizuje rezerváciu a uhradí Váš pobyt v hoteli na území SR a ČR v maximálnej výške 40 EUR za noc a osobu, alebo v zahraničí v maximálnej výške 70 EUR za noc a osobu, a to najviac na 2 noci. Allianz Assistance Vám zorganizuje na Vašu žiadosť aj odvoz do hotela. 1z5 Tl. č. 1115-1/xm - I./2021
Download PDF file