Page number 1

verzija: 2024 Scania Max24 Dodatni program Usluzi Scania Services 360 Opšti uslovi 1. Uopšteno 1.1. Ovi opšti uslovi („Scania Max24 uslovi “) primenjuju se za Scania Max24 kao dodatni program koji se pruža uz odabrane ugovorene Scania usluge u okviru usluge Scania Services 360. 1.2. Scania Max24 osigurava optimalno vreme rada i operativnu dostupnost vozila pri povratku vozila na putu slučaju kvara vozila. 1.3. U takvim nesre ćnim i neočekivanim situacijama radionica za popravak osigura će najbrži mogući i najekonomičniji popravak kvara. 2. Definicije 2.1. Sve fraze i termini korišteni u okviru Scania Max24 uslova imaju isto značenje kao što je definisano i u O pštim uslovima ugovora u okviru usluga Scania Services 360 na koje se ovde poziva. 3. Obim i pokrivenost 3.1. Program se primenjuje na kvarove na vozilima u okviru sledećih kumulativn o ispunjenih uslova: a) Vo zilo ima važeći, valjan i neobustavljen ugovor za usluge Scania Services 360 Plus, Scania Services 360 Full ili Scania Services 360 Pro. b) Došlo je do kvara na vozilu ka ko je opisano u Opštim uslovima za usluge Scania Services 360 i potrebna je vuča vozila u radionicu za popravak zbog nepomičnosti /zastoja prouzrokovane/og kvarom. c) Kupac je kontaktirao Scania Assistance za aktivaciju Scania Max24 pokrića za poprav ak kvara. d) Popravak kvara izvodi se u radionici za popravak koja ima regionalnu valjanost za popravke u slučaju kvara kako je navedeno u Opštim uslovima za usluge Scania Services 360. 3.2. Kupac prihvata da radionica za popravak izabere metode popravke u slučaju kvara, čak i ako su skuplje zbog prekovremenog rada (uključujući državne praznike) i korištenj a zamenskih jedinica. 3.3. Prikolice, tovar, smeštaj vozača i bili koji drugi troškovi i/ili bilo koji drugi direktni ili indirektni gubici Kupca (nastale štete), kazne ili slične naknade ili troškovi nisu u ključeni. 4. Naknada troškova popravka kvara i bel eženje vremena 4.1. Vreme popravka u slučaju kvara se računa od fizičkog dolaska vozila u radionicu za popravke (vreme vuče nije uključeno ), zasnovano na zabel eškama Scania Assistance. Nakon prva 24 sata, nijedno vreme nije isključeno osim državnih praznika u zemlji u kojoj se vrši p opravak u slučaju kvara. Redovni dani vikenda (subote i nedelje) koji ne spadaju u državne praznike se takođe ubrajaju u provedeno vreme. 4.2. Ukoliko vreme dovršetka p opravka u slučaju kvara prekoračuje 24 (slovima: dvadesetičetiri) sata, Kupac ima pravo na naknadu u iznosu od 150 (slovima: stopedeset) EUR za svaki započeti 24- satni ciklus nakon prva 24 sata.