Page number 1

верзија: 2024 Scania Max24 Дополнителна програма на услугата Scania Services 360 Општи услови 1. Општо земено 1.1. Овие општи правила и услови („ Услови на Scania Max24“) се однесуваат на Scania Max24 како дополнителна програма обезбедена како додаток на избраните договорени услуги на Scania во рамките на услугата Scania Services 360. 1.2. Scania Max24 обезбедува оптимално време на работа и оперативна достапност на возилото при враќање на возилото на пат во случај на дефект на возилото . 1.3. Во вакви несреќни и неочекувани ситуации , Работилницата за поправка ќе обезбеди најбрзо можно и најекономично санирање на дефектот . 2. Дефиниции 2.1. Сите фрази и термини употребени во Условите на Scania Max24 го имаат истото значење како што е дефинирано во Општите услови за услугите на Scania 360 наведени овде . 3. Опсег и покриеност 3.1. Програмата се однесува на дефекти на возила под следните кумулативно исполнети услови : a) Возилото има важечки , исправен и неуспендиран договор за Scania Services 360 Plus, Scania Services 360 Full или Scania Services 360 Pro. b) Се случи дефект на возилото како што е опишано во Општите услови за услугите на Scania 360 и неопходно е возилото да се влече во Р аботилница за поправка поради неподвижност / запирање предизвикана од дефектот . c) Клиентот контактираше со Scania Assistance за активира ње Scania Max24 покритие за поправка на дефекти . d) Поправка на дефекти се врши во Р аботилница за поправка која има регионална важност за поправки на дефекти како што е наведено во Општите услови и услови за услугите Scania Services 360. 3.2. Клиентот се согласува дека Работилницата за поправка ќе ги избере методите за поправка во случај на дефект , дури и ако тие се поскапи поради прекувремена работа ( вклучувајќи државни празници ) и употреба на заменски единици . 3.3. Не се вклучени приколки , товар , сместување на возачот и какви било други трошоци и / или други директни или индиректни загуби на Купувачот ( последични штети ), казни или слични такси или трошоци . 4. Надомест на трошоци за поправка и евидентирање на времето 4.1. Времето на поправка во случај на дефект се пресметува од физичкото пристигнување на возилото до Р аботилницата за поправка ( не е вклучено времето на влечење ), врз основа на белешките за Scania Assistance. По првите 24 часа , не е исклучено време освен државни празници во земјата каде што се врши Поправка во случај на дефект . Во времето поминато се вклучени и редовните денови од викендот ( сабота и недела ) кои не се државни празници .