verzija: 2024 Scania Max24 Dodatni program Usluzi Scania Services 360 Opć i uvjeti 1. Opć enito 1.1. Ov i opći uvjeti („Scania Max24 uvjeti “) primjenjuju se za Scania Max24 kao dodatni program koji se pruža uz odabrane ugovorene Scania usluge u okviru usluge Scania Services 360. 1.2. Scania Max24 osigurava optimalno vrijeme rada i operativnu dostupnost vozila pri povratku vozila na cestu u slučaju kvara vozila. 1.3. U takvim nesretnim i neočekivanim situacijama Radionica za popravak će osigurati najbrži mogući i najekonomičniji popravak kvara. 2. Definicije 2.1. Sve fraze i termini korišteni u okviru Scania Max24 uvjeta imaju isto značenje kao što je definirano i u O pćim uvjetima ugovora u okviru usluga Scania Services 360 na koje se ovdje poziva. 3. Opseg i pokrivenost 3.1. Program se primjenjuje na kvarove na vozilima u okviru sljedećih kumulativn o ispunjenih uvjeta: a) Vo zilo ima važeći, valjan i neobustavljen ugovor za usluge Scania Services 360 Plus, Scania Services 360 Full ili Scania Services 360 Pro. b) Došlo je do kvara na vozilu ka k o je opisano u Općim uvjetima za usluge Scania Services 360 i potrebna je vuča V ozila u Radionicu za popravak zbog nepomičnosti /zastoja uzrokovane/og kvarom. c) Kupac je kontaktirao Scania Assistance za aktivaciju Scania Max24 pokrića za poprav ak kvara. d) Popravak kvara izvodi se u Radionici za popravak koja ima regionalnu valjanost za popravke u slučaju kvara kako je navedeno u Općim uvjetima za usluge Scania Services 360. 3.2. Kupac prihvaća da Radionica za popravak izabere metode Popravka u slučaju kvara, čak i ako su skuplje zbog prekovremenog rada (uključujući državne praznike) i korištenj a zamjenskih jedinica. 3.3. Prikolice, tovar, smještaj vozača i bili koji drugi troškovi i/ili bilo koji drugi izravni ili neizravni gubici Kupca (nastale štete), kazne ili slične naknade ili troškovi nisu u ključeni. 4. Naknada troškova popravka kvara i bilježenje vremena 4.1. Vrijeme popravka u slučaju kvara se računa od fizičkog dolaska Vozila u Radionicu za popravke (vrijeme vuče nije uključeno ), zasnovano na za bilješkama Scania Assistance. Nakon prva 24 sata, nijedno vrijeme nije isključeno osim državnih praznika u zemlji u kojoj se vrši Popravak u slučaju kvara. Redovni dani vikenda (subote i nedjelje) koji ne spadaju u državne praznike se također ubrajaju u provedeno vrijeme. 4.2. Ukoliko vrijeme dovršetka Popravka u slučaju kvara prekoračuje 24 (slovima: dvadesetičetiri) sata, Kupac ima pravo na naknadu u iznosu od 150 (slovima: stopedeset) EUR za svaki započeti 24-satni ciklus nakon prva 24 sata.
Download PDF file