Page number 1

T. č. 7506 5/2018 L Stručná informace o zpracování osobních údajů | 5 Stručná informace o zpracování osobních údajů Dovolujeme si Vás stručně informovat o zpracování Vašich osobních údajů v naší společnosti. Další podrobnosti naleznete na www.ceskapojistovna.cz v sekci Osobní údaje, resp. na www.zdravi.cz v sekci Informace pro klienty, nebo Vám je rádi poskytneme na vyžádání ve všech našich obchodních místech. Kdo je správcem Vašich údajů? Jaké údaje o Vás zpracováváme? Správcem Vašich osobních údajů je Česká pojišťovna a.s., IČO 45272956, se sídlem Spálená 75/16, Praha 1, 113 04. V rámci související produktové nabídky si můžete zároveň sjednat produkt společnosti Čes- ká pojišťovna ZDRAVÍ a.s., IČO 49240749, se sídlem Na Pankráci 1720/123, Praha 4, 140 00. Pokud tak uči- níte, stanou se obě společnosti společnými správci Va- šich osobních údajů. Zpracováváme následující osobní údaje: – Vaše identifikační a kontaktní údaje (e-mailová adre- sa a telefonní číslo nejsou povinné údaje; pokud nám je však poskytnete, bude naše komunikace rychlejší a efektivnější), – údaje o produktech, které máte sjednané, – údaje z naší vzájemné komunikace (ať už probíhala osobně, písemně, telefonicky či jinak), – sociodemografické údaje (např. věk, povolání), – platební údaje (např. údaj o zaplaceném nebo dlužném pojistném, číslo účtu apod.), V jakých situacích budeme Vaše údaje zpracovávat? – údaje o platební morálce, bonitě a důvěryhodnosti, – další specifické údaje potřebné k realizaci sjednaného produktu (mezi takové údaje může u některých pro- Příprava a uzavření smlouvy Poskytnutí údajů je zcela dobrovolné, pokud nám však nesdělíte duktů patřit i údaj o Vašem zdravotním stavu např. u pojištění pro případ nemoci). údaje nezbytné pro sjednání pojištění, nebudeme moci připravit nabídku pojištění ani s Vámi pojistnou smlouvu (příp. dodatek) uzavřít. Za účelem přípravy nabídky pojistné smlouvy a k jejímu samotnému uzavření potřebujeme nezbytně znát Vaše identifikační údaje v rozsahu jméno, příjmení, rodné číslo (datum narození) a adresa bydliště, v případě fyzické osoby podnikatele též identifikační číslo, bylo-li přiděleno. Můžeme Vás také požádat o poskytnutí dalších potřebných údajů dle charakteru Vámi požadovaného produktu, např. údajů o pojišťovaném majetku či vztazích, povolání, příjmech, rizikovém chování, provozovaných sportech, znalostech a zkušenostech v oblasti investic apod. V případě, že jste pojistnou smlouvu podepsal(a) biometricky, budeme zpracovávat Váš podpis prostřednictvím technologie pro automatické rozpoznávání biometrických prvků, v rámci které jsou jako neoddělitelná součást grafické podoby podpisu zaznamenávány dynamické parametry pohybu ruky. Plnění smlouvy Zpracování osobních údajů je rovněž nutné pro řádnou správu pojistných smluv včetně jejich změn, likvidaci pojistných událostí, poskytování asistenčních služeb a naši vzájemnou komunikaci. Další údaje, které zpracováváme, souvisejí s tím, jaké produkty využíváte a jaké osobní údaje jste nám sdělil(a) či které jsme zjistili například při likvidaci pojistné události. Plnění právní povinnosti Povinnost zpracovávat Vaše osobní údaje (v různém rozsahu) nám ukládá mnoho právních předpisů. Vaše údaje potřebujeme například při plnění povinností, které nám ukládají předpisy na úseku distribuce pojištění a pojišťovnictví či na úseku opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu. Také jsme povinni poskytnout součinnost soudům, orgánům činným v trestním řízení, správci daně, České národní bance jako orgánu dohledu, exekutorům apod. Ochrana našich oprávněných zájmů či oprávněných zájmů třetí strany Osobní údaje můžeme zpracovávat též z důvodu oprávněných zájmů spočívajících: – ve vyhodnocování a řízení rizik, – v řízení kvality poskytovaných služeb a vztahů se zákazníky, – v přípravě nezávazné nabídky či kalkulace výše pojistného, pokud následně nedojde k uzavření smlouvy, – v přípravě, sjednání a plnění smluv sjednaných ve Váš prospěch, – v zajištění a soupojištění, – ve vnitřních administrativních účelech (např. interní evidence, reporting), – v ochraně našich právních nároků (např. při vymáhání dlužného pojistného nebo jiných našich pohledávek, dále v rámci soudních řízení či řízení před orgány mimosoudního řešení sporů, před Českou národní bankou či dalšími orgány veřejné moci), – v prevenci a odhalování pojistného podvodu a dalšího protiprávního jednání, – v přímém marketingu (Vaše kontaktní a identifikační údaje v rozsahu jméno, příjmení, adresa, telefon a e-mailová adresa můžeme zpracovávat i pro účely přímého marketingu naší společnosti, tj. pro zasílání nabídky vlastních produktů a služeb, a to i e-mailem a SMS).