[ V 精 8 耕 专 细 题 分 ] 市 场 ] 星城万家物流 在行业下行周 期中保持逆 势增长，负责 人卢昌友向我 们分享了他的 经营之道。 [ 文 / 图：商车邦 ] 安全与高效并重 深圳市星城万家物流有限公司 成立于 2018 年，这家新兴物流 企业在经济环境变化的和行业下行周期的双重考验下保持了逆 势增长。公司负责人卢昌友拥有近 20 年行业经验，他从驾驶员 起步，积累了丰富的用车、养车和车队管理经验，并将这些行业 历练倾注到了星城万家物流，成功打造出一支高效的实力车队。 星城万家主要提供广东到上海、杭州方向的专线服务，承 运高值货物包括药品、电子电器和高档服装等。 卢昌友深知市场竞争激烈，他认为市场竞争早已进入“淘 汰赛”，因此他将“安全与时效”作为公司日常经营重中之重。 他选择了斯堪尼亚卡车。为了打造核心竞争力并维护长久的 良性运营，星城万家从成立至今，先后购入了 11 辆斯堪尼亚 G450 牵引车，并通过“车货捆绑” + “高效甩挂”的特色模式， 持续提升车队的运力和效率。 在市场最艰难的 2021 年，卢昌友也曾想过压缩开支，用国 产卡车替代进口卡车，但经过综合评判，还是毅然决定继续选 用斯堪尼亚。 事实证明，这个抉择虽艰难却无比正确。目前星城万家的 11 辆牵引车、 19 辆挂车、 21 名驾驶员全部满负荷运转，车队的 之所以持续购入斯堪尼亚，是因为 看到了客户对运营效果的认可。 营收节节攀升，斯堪尼亚卡车的使用价值也被极大激发出来。 “我的购车原则是由业务带动车辆。” 卢昌友说道。“之 所以持续购入斯堪尼亚，是因为看到了客户对运营效果的认可。” 此外，对于亲历过车辆事故的卢昌友而言，诸如斯堪尼亚 驾驶室与车架大梁的“软连接”等主被动安全设计可以在第一 时间、快速安全地保障驾乘人员安全和车货安全。 卢昌友表示：“超高出勤率和极低的故障率，是车队和客户 的共同需求”。从公司客户的反馈来看，使用斯堪尼亚卡车的确 满足了双方对安全与时效的严苛要求。 斯堪尼亚助力星城万家实现了成本优势并提升了市场竞争 力，在逆境中成功应对挑战。眼下星城万家单车单月出勤在 3 万公里左右，车队中近三分之一车辆的运营里程超过百万公里。 为了保持核心竞争力，卢昌友也在陆续落地新的购车计划，首选 仍是斯堪尼亚。 • 14 智行 • 2022 3 年度特刊 www.scania.cn

[ 精 耕 [ 细 V 分 8 市 专 场 题 ] 斯堪尼亚赋能 湛港物流跨界升 维 一家运输公司能走多远，负责人的战略思维至关重要。 湛港物流有限公司总经理朱华明眼光独到、积极敢为， 带领公司顺利实现业内跨界升维。 [ 文 / 图：商车邦 ] 湛港物流有限公司 的总部位于香港，专门从事 航材运输服务。作为该行业的领导者，湛港物 流通过专业化服务和强大的运输优势在航材 运输领域交出一份亮眼的成绩单。 公司最早从事普货运输， 2009 年，一次日 常咨询让航材运输第一次出现在公司创始人朱 华明的认知中。朱华明回忆道：“不知道哪来的 胆量，当时我就觉得只要我拥有实力强大的运 输装备，我就一定有机会。” 说干就干，朱华明 购入了一台二手斯堪尼亚 G380 ，准备在航材运 输领域一试身手。 开端并不顺利，整整 5 个月后朱华明才接 到第一笔生意。但也是这次积极尝试让他抓住 斯堪尼亚号称 公路之王，我们 实际检验的效 果的确如此。 www.scania.cn 了机遇，带领公司从竞争异常激烈的普货运输 “跨界”至航材运输，并在香港与内地之间打 造出一支具有竞争力的强大车队。 目前，湛港物流所服务的多为大型国企和 跨国公司等高端客户，货物 90% 为飞机发动机， 以及机舱、起落架、反推器等贵重航材，另外 还有 10% 是医疗器械和精密仪器。 为了实现车队的专业化服务水准，朱华明 从车辆设备和运营模式两方面进行了大刀阔斧 的改革。 首先在车辆配备上，目前湛港物流的 19 台牵引车全部为进口车，其中主力车型是斯堪 尼亚 G450 ，配备 50 个气垫板。 朱华明表示他看中的是斯堪尼亚在车辆 性能、安全性、舒适性以及各种细节方面的极 致追求。 “客户对我们的要求就是要足够专业和安 全，所以我们在采购车辆时也最看重性能配置， 而不是价格。斯堪尼亚号称‘公路之王’，我们 实际检验的效果的确如此。”朱华明说：“从 2009 年购入斯堪尼亚起，我们实现了零事故、 零故障。另外，我们的货物基本属于裸装，使用 低平板车运输，而斯堪尼亚卡车在细节方面的 把控非常好，比如后视镜看倒车位置非常精准， 这对于运输航材来说非常重要。还有诸如主动 安全、车道偏离、防撞系统等都十分到位，安全 系数和舒适度非常高。” 在运营模式上，从 2012 年起，朱华明大 胆购入 12 台港车，实现了气垫车港车直通服 务，大大降低了倒运货物时带来的安全隐患， 深受客户好评；还有一种甩挂模式，即香港的 货物到达深圳口岸后，不动货物只换车头，大 大提升了香港与内地两边车辆的安全性和运 营效率。 客户的要求越来越高，朱华明认为只有不 断超越客户期望，才能更好地立足于行业。他 预计航材运输市场的需求将会增加，未来公司 计划将进一步拓展国际运输业务，并提供门到 门气垫车运输服务。他也相信，斯堪尼亚卡车 能为公司的业务拓展和未来发展提供强有力的 保障。 • 2023 年度特刊 • 智行 15