“ PATIENTEN - vi dækker bredden og dyrker dybden På Sygehus Lillebælt dækker vi mere end 90 procent af befolkningens sygehusbehov med de behandlinger, vi tilbyder. Vi spænder fra akutfunktion over behandling af de store folkesygdomme til specialistfunktion bl.a. inden for kræftområdet. Vi arbejder hele tiden på at udvikle og forbedre vores patientforløb, der sikrer vores patienter og deres pårørende smidighed og effektivitet. Det gør vi blandt andet gennem de berømte pakkeforløb. De blev oprindeligt opfundet i Vejle, i dag er de udbredt til resten af landet. I Kolding har vi rullet 36 pakker ud til den akutte patient. Kontinuerligt kigger vi forløbsstrukturen i sømmene bla. ved at gå i patientens fodspor og stille skarpt på de konkrete oplevelser, en patient får hos os. Patientsikkerhed og høj kvalitet Vi har vi taget en ambitiøs beslutning om at rulle projekt Patientsikkert Sygehus ud på hele Sygehus Lillebælt. I Kolding startede vi som pilot to år tidligere, og i den tid har vi kunnet se klare resultater, selv om det er et langt sejt træk at forbedre sikkerheden og dermed kvaliteten i vores behandling og pleje. Projektets mål er konkrete: Dødeligheden skal reduceres med 15 procent, antallet af utilsigt- ede hændelser med 30. Dertil kommer en lang række delmål. Metoden er systematiserede arbejdsgange, målbare data, åbenhed og dialog. Enhver lille ændring i rutinerne, som kan betyde forbedring og sikkerhed for patienten, hilses velkommen. De små sejre undervejs motiverer vores ambitiøse og ærekære medarbejderne og er til stor gavn for patienterne. Patienterfaringer og dialog Programplanen Vejle Sygehus - Patienternes Kræftsygehus beskriver vores idealer for såvel den patientoplevede, den faglige og den organisatoriske kvalitet. I den forbindelse har vi etableret et patient- og pårørenderåd for at komme i tættere dialog med og involvere patienter og pårørende. Med deres indflydelse og erfaringer får vi en uvurderlig viden og dermed et bedre grundlag for at finde nye løsninger og træffe de rigtige beslutninger. Det er meget krævende, men også meget givende at kigge patienterne i øjnene og tale med dem. Når vi ansætter nye folk, fokuserer vi meget på, at man kan etablere og håndtere et tillidsforhold til patienten. HANS RAHR, ledende overlæge, Organ og Plastikkirurgisk Afdeling, Vejle I samme ånd udarbejder vi en plan for Kolding Sygehus som akutsygehus - til gavn for patienter, der kommer hos os med akut opstået sygdom. RESULTATER // ORDENTLIGHED // SAMARBEJDE // EXCELLENCE 5
Download PDF fil