Kontakt via sikker e-mail Digital kommunikation) Til patienter og pårørende Vælg farve Generel information om sikker e-mail (digital kommunikation) Dette er en information til dig som patient om at bruge sikker e-mail (digital kommunikation) i forbindelse med kontakt til Reumatologisk Ambulatorium Det er kun i forbindelse med emner nævnt her under, at du kan skrive en sikker e-mail til Reumatologisk Afdeling C. Der er en begrænsning i, hvad man kan skrive i en e-mail, da visse problemstillinger løses bedst ved telefonisk eller personlig henvendelse. Du kan henvende dig pr. mail vedrørende følgende Medicin: Udlevering af medicin foregår på sygehusapoteket. Du skal kontakte afdelingen pr. mail, når du skal bestille medicin. På www.ouh.dk/ reuma - patienter og pårørende kontaktinformationer, kan du benytte linket "send sikker mail". Bestilling af blodprøvesedler og forespørgsel hertil: Vær opmærksom på, at blodprøvesedlerne i dag er elektroniske. Du skal derfor blot henvende dig til din egen læge eller på sygehuset, når du skal have taget blodprøver. Aflysning eller ændring af ambulante tider: Du kan sende en mail vedrørende dette også hvis du blot ønsker at høre, hvornår du bliver indkaldt igen. Blodfortyndende behandling: Svar på INR og fremdosering af medicin i relation til dette. Svar på undersøgelser: Det kan være blodprøver, røntgen, knoglescanning eller andet. Ønsker Send en mail med information om, at du gerne vil ringes op af en sygeplejerske. Svar på og opfølgning efter HUSK ved alle henvendelser skal du oplyse dit navn, cpr.nr. og telefonnummer. Akutte henvendelser eller henvendelser, som ikke falder ind under ovennævnte kategorier, kan IKKE klares via e-mail, men via vanlig telefonisk kontakt og/eller fremmøde i afdelingen. For at kommunikere sikkert med Reumatologisk Afdeling, skal du have NemID og være tilmeldt Region Syddanmark i e-boks. Svartiden er max. to hverdage. Sikker e-mail er derfor ikke til akutte henvendelser. Har du ikke Nem-ID kan du se på e-boks.dk eller borger.dk, hvordan du kan få dette. Sådan sender du en sikker e-mail til Reumatologisk Afdeling C Gå på www.ouh.dk/reuma - klik på "Patienter og pårørende" og igen på "kontaktinformationer" og "send sikker mail". Du bliver her guidet videre til en ny side, hvor du skal følge vejledningen. I mailen, som du sender til afdelingen, skal feltet "angående" udfyldes enten med navnet på din kontaktsygeplejerske eller om din mail er til ambulatoriet eller sekretæren eller omhandler medicin. Odense Universitetshospital Reumatologisk Ambulatorium Kløvervænget 7B, Indgang 98 st. Tlf.nr. 6541 4445 Læs mere om afdelingen på www.ouh.dk/reuma x 1/2 Materiale nr: 114741 02.09.2020
Download PDF fil