2. del: eksempler fra praksis 76 Aalborg Universitetshospital: Praksiseksempel på implementering af et forbedringsprojekt I dette afsnit kan du læse om erfaringer fra et best practice-forbedringsprojektet på neurointensiv på Aalborg Universitetshospital. Formålet med projektet var at sætte fokus på samtaleforløbet i donationsprocessen, øge samtykkeprocenten og dokumentere kvaliteten i samtalerne med de pårørende. I forhold til processen har man i afdelingen testet Tjeklisten over samtaleforløbet i fem forløb, hvorefter Tjeklisten blev tilpasset, så det blev mere tydeligt, hvad der skulle dokumenteres. Herefter blev Tjeklisten anvendt i yderligere fem forløb. Se den opdaterede Tjekliste i bilag 3. I forhold til samtykkeprocenten har projektet ikke umiddelbart betydet det helt store, hvilket ikke er så overraskende, da der er mange andre faktorer, som kan påvirke samtykkeprocenten. I 2015 var der 6 afslag fra pårørende ud af 21, der blev informeret om muligheden for organdonation (29%)14 og i 2016 – i projektperioden – var der 7 afslag fra pårørende ud af 17 der blev informeret om muligheden for organdonation (41%)15. Stort set alle Tjeklister er udfyldt korrekt (8 ud af 10), hvilket betyder, at dokumentationen af den kvalitet, der ydes i samtaleforløbet i donationsprocessen, er øget. Den viden, der opnås gennem de udfyldte Tjeklister, bruges løbende til kvalitetsudvikling og -forbedring i intensivafdelingerne og i arbejdet med kvalitet i forhold til udrykningssygeplejerskerne. På baggrund af resultaterne i projektet har ledelserne på intensivafdelingerne på Aalborg Universitetshospital besluttet at udvide anvendelsen af Tjeklisten for samtaleforløbene til at gælde alle intensivafdelinger. Det vil fortsat være udrykningssygeplejerskernes opgave at udfylde Tjeklisten. Til oversigten
Download PDF fil