Introduktion Hvordan bruger vi håndbogen? s. 5 19 punkter sikrer best practice s. 6 1. del: Konkrete værktøjer Introduktion: 5 trin som overordnet metode Trin 1: Forstå problemet og dets årsager u Metode: 5 gange ”hvorfor”? Trin 2: Definitioner af mål og målinger u Eksempel: Opstille mål for kontakt til transplantationscentret u Eksempel: Opstille mål for Actioncard for donordetektion Trin 3: Indsamle forandringsidéer u Metode: Opstille mål i et Driver-diagram u Eksempel: Tre forandringsidéer Trin 4: Afprøv forandringsidé med PDSA-cirklen u Eksempel: Afprøv indarbejdelse af Actioncard for donordetektion i det patientadministrative system Trin 5: Implementér de forandringer der er en forbedring s. 9 s. 12 s. 14 s. 18 s. 20 s. 22 s. 24 s. 26 s. 28 s. 30 s. 32 s. 34 2. del: Eksempler fra praksis Introduktion: Kvalitetssikring på de 4 neurointensive afdelinger Trin 1. Eksempel fra praksis: Identificering af problemområdet Trin 2. Eksempel fra praksis: Definition af mål og målinger Trin 3. Eksempel fra praksis: Tre forandringsidéer, der følger best practice Trin 4. Eksempel fra praksis: Test forandringsidéer med PDSA-cirklen u Aalborg: Forandringsidé 1 u Odense: Forandringsidé 2 u Rigshospitalet: Forandringsidé 3 Trin 5. Eksempel fra praksis: Implementér forandringer der er en forbedring u Aalborg: Praksiseksempel u Rigshospitalet: Praksiseksempel u Odense: Praksiseksempel u Regionshospital Viborg: Praksiseksempel s. 37 s. 38 s. 46 s. 48 s. 50 s. 52 s. 58 s. 66 s. 74 s. 76 s. 77 s. 78 s. 81 4 8 36
Download PDF fil