NSCeorErdvRiEecCnetaaftSaelrevicSSeNeorfotvwridcaeerenatfataSleervDSiecrierNftvoicrdeaefnttaaleServiceBSaesirsviNceoardfteanltea Service Nordenta Service Serviceaftale Total Serviceaftale CEREC – Side 1 KuKnldineikn:uNmomrKdeKurel:ninndtNiakeon:SruedmrevnmiKKNctuleeiaonnrr:Sid·dkee:eTrnnvlfuti.cma8Ne7Smoe6r·edr8KrvTe:lK1iinlncfu6.tienka81:d71S·ee6nTr·8uvlmfwi1.c8w6me7w1e·r61.n:8Tol·1fr.d6w8e71wn1t6wa8.d·n1kow6rd1w1ewn.t·naow.drwkdewn.ntao.rddkenta.dk Serviceaftale Software – Side 1 Serviceaftale Drift – Side 1 Kundenummer: Klinik: Serviceaftale Basis – Side 1 Nordenta Service · Tlf. 87 68 16 11 · www.nordenta.dk Serviceaftale Total – Side 1 3 grunde til at tegne en serviceaftale 1. Sikkerhed Klinikken får hurtig hjælp og en garanti for, at udstyret tjekkes regelmæssigt 2. Tidsbesparende Klinikken skal kun ringe ét sted for at få serviceret alt udstyr 3. Økonomi Klinikken kender udstyrets driftsøkonomi en langtidsholdbar løsning. Ofte har jeg ti behandlere, der skal arbejde i samtlige klinikrum, så det nytter ikke noget, at det tager tre timer at løse sådan et problem. Den største fordel ved en service aftale er, at vi kun skal ringe ét sted, når vi har problemer eller spørgsmål. Der ligger en stor tryghed og fleksibilitet i, at der bliver lavet en ”her og nu” løsning og senere en holdbar løsning. I den konkrete situation betød det, at vi hurtigt kunne komme i gang med dagens arbejde og undgik unødig nedetid. Landsdækkende service giver hurtig hjælp Ser man på det økonomiske aspekt, er der en klar driftsøkonomisk fordel i at have en serviceaftale. Vi ved, hvilke udgifter vi har, og vi ved, at alt vores udstyr er tjekket efter og bliver vedligeholdt, så det holder længst muligt. Derudover er det en fordel, at Nordenta opererer over hele landet og har mange serviceteknikere. Der er altid en tekniker i nærheden, når vi har brug for hjælp. Jeg oplever også, at koordinato rerne er gode til at prioritere og vurdere, hvilke sager der haster, så tek nikerne kan presse et ekstra servicebesøg ind mellem to andre besøg, hvis det virkelig brænder på. Teknikeren kender klinikken Vores servicetekniker er kommet på klinikken i mange år, og han er god til at rådgive og forklare det, der skal forklares, så vi forstår det. Derudover oplever vi stor forståelse fra teknikerne for vores hverdag på klinikken. De inddrager os kun, hvis det er nødvendigt. Man kan på mange måder sige, at de har et utaknemligt job, for oftest er tiden til at sætte dem ind i opgaven meget begrænset. Men de finder altid en løsning og udviser også en proaktiv tilgang, hvis de kan se andet, der snart skal tages hånd om,” siger Pernille Paludan. Overvejer du, om en serviceaftale er noget for dig, kommer vi gerne ud på klinikken og gennemgår dit udstyr for at finde den helt rigtige løsning. Ring, og book dit besøg på 87 68 16 11 (tast 2 for Service). +1 Magasin // 15
Download PDF fil