KJÆRE KUNDE! MILAS AS har hovedkontor på Spikkestad i Asker kommune. Vi har som mål å tilby markedets beste produkter og ekspertise. Dette tilstreber vi med selgere over hele landet. Daglig er vi ute hos dere og ser produktene i bruk, og konstaterer at disse holder mål i et røft leke- og aktivitetsmiljø som dere representerer. SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER PRISER Alle priser er i norske kroner og er ekskl. mva. Vi forbeholder oss retten til å justere prisene/produktene for omstendigheter som Milas ikke kan påvirke, som f.eks. endring i råvarepris, valutaendringer eller eventuelle trykkfeil. For ordre under kr.: 500,- ekskl. mva og frakt tilkommer et fakturagebyr på kr.: 50,-. Ordrer under kr.: 300,- ekspederes ikke. Prisene i denne katalog er gjeldene fra 13.02.2023 og til ny katalog/ny prisliste foreligger. Se vår webside for oppdaterte priser og eventuelle tilbud. LEVERINGSBETINGELSER Frakt tilkommer ved de fleste leveranser. Lagervarer ekspederer vi normalt innen 7 dager. Visse tider på året kan leveringstiden være noe lenger. Dersom vi skulle gå tom for en eller flere varer, vil de bli ekspedert så snart vi får de inn. Restede varer ettersendes fraktfritt så sant ikke varen er så stor at det ville blitt et eget kolli ved hovedsendingen. Møbler og inventar, som ikke er lagervare, har en leveringstid på ca. 2-10 arbeidsuker alt etter hvilke vare og hvilken produsent(er) varen(e) kommer fra. For å kunne tilby et så bredt spekter av farger og fasonger som mulig blir de fleste møblene produsert på bestilling, og kan derfor ta litt tid før de ankommer vårt lager. Lurer du på når du kan forvente levering så er det bare å ta kontakt med en av våre kontoransatte så hjelper de deg gjerne med forspørselen. TRANSPORTSKADER Varene sendes for kjøpers regning og risiko slik slik at krav om erstatning for tyveri, skadede varer og manko av hele kolli er utenfor Milas sitt ansvar. DET ER AV STØRSTE VIKTIGHET AT VARENE BLIR KONTROLLERT VED MOTTAGELSEN FOR EVENTUELLE SKADER OG/ELLER MANKO. Sjekk alltid at kartongene er hele og uåpnet, og at antall kolli stemmer med det som står på transportørens fraktbrev. Alle avvik noteres på sjåførens fraktbrev og meddeles deretter til transportselskapet og Milas snarest etter varemottak. Ved meddelelser senere enn syv dager, tar transportselskapet ikke imot reklamasjoner, og kunden må selv stå for kostnaden. REKLAMASJONER Reklamasjoner (ikke transportskader - se ovenfor) meddeles MILAS innen 10 dager etter varen er mottatt. Vennligst ikke returner varer før nærmere returadresse er avtalt med oss. Returnerte varer som ikke er forhåndsgodskjent av Milas blir ikke godskrevet. ved reklamasjon skal kunden opplyse følgende: • Artikkelnummeret til varen • Kopi av faktura/pakkseddel • Bilde av hele varen samt grunn til reklamasjon • Beskrivelse av reklamasjon og eventuell årsak. RETUR AV VARER/AVBESTILLING Retur av feilfrie varer må alltid godkjennes av oss. Returvarer skal være i originalemballasje. Milas aksepterer ikke retur av varer som er skadet når de mottas av Milas. Varer produ- sert og levert i spesiell utførelse tas ikke i retur. Retur skjer for kundens regning og risiko. Ved retur av feilfritt gods godskrives aldri mer enn 80% av fakturert beløp. Evtentuell retur/bytting belastes kjøper alle de reelle fraktutgifter tur/retur pluss returomkostninger til delvis dekning av påløpne kostnader. Avbestillinger forutsetter standard utførelser som ikke er avsendt. Avbestillingskostnader vil bli belastet kunden. Standard lagervarer som ikke er sendt eller varer som ikke er satt i produksjon kan avbestilles. Miljøfyrtårn er en offisiell norsk sertifiseringsform, skreddersydd for små og mellomstore bedrifter. I samarbeid med en ekstern konsulent har vi laget en miljø-analyse av Milas AS som dannet grunnlaget for en handlingsplan som sørget for at vi innfridde Miljøfyrtårnets bransjekrav. Kjernekravene i bransjekravene går bl.a. på HMS, arbeidsmiljø, materialbruk/innkjøp, avfall, energi og transport. Vi har gjennomført en rekke tiltak som har gjort oss mer fremtidsrettet og bærekraftige i vår drift og vi ble Miljøfyrtårn sertifisert høsten 2011. Foruten interne endringer for å oppnå en mer miljøvennlig drift, har vi også fokus på de miljøvennlige produktene vi kan tilby våre kunder. I vår katalog er alle miljøvennlige produkter merket med aktuelt miljømerke. FSC sertifisert treverk. Dette betyr at treverket kun kommer fra bærekraftige skoger. Tømmeret hugges og foredles miljømessig, sosialt og økonomisk korrekt. Vi vil at alle som bruker våre lekeapparater og vårt parkutstyr skal føle seg trygge. Derfor har våre leverandører strenge rutiner og omfattende kontrol- ler når det gjelder sikkerhet og kvalitet på produktene de produserer. Alle våre produkter er produsert i henhold til EN1176 og er TÜV-godkjent. Våre fabrikker er også TÜV-Godkjente produksjonsfabrikker, det vil si at de kan produsere tilpassede og spesialdesignede, godkjente apparater for våre kunder. Svanen - Det offisielle nordiske miljømerket. Produkter som er merket med svanemerket holder høy miljø- og kvalitetsmessig standard. Svanemerkede produkter oppfyller definerte miljøkrav. Tester gjennomføres i uavhengige laboratorier og gjennom kontrollbesøk. Kravene til sertifisering er strenge, og justeres jevnlig. Les mer på www.svanemerket.no. Denne katalog er trykket på Svanemerket papir. Milas AS er medlem av Grønt Punkt som omhandler en aktiv deltagelse i næringslivets dugnad for innsamling og gjenvinning av emballasje og betaler vederlag til Plastretur AS og Norsk Resy AS. Industriveien 1, 3430 Spikkestad, Tlf.: 31 29 10 60, Fax: 31 29 10 61 E-post: milas@milas.no, www.milas.no
Last ned PDF-fil
Klikk på for å se og handle i nettbutikken