III. Postup při odstoupení od smlouvy 1. Pro odstoupení od kupní smlouvy může případně kupující využít vzorový formulář, který je k dispozici na webové adrese: https://jysk.cz/vzorovyformular-pro-odstoupeni-od-smlouvy. Použití tohoto formuláře není povinné. 2. Kupující dále může ve kterékoliv provozovně prodávajícího osobně vyplnit formulář pro odstoupení od smlouvy. 3. Odstoupení od kupní smlouvy v písemné formě může kupující dále zaslat na adresu kterékoliv provozovny nebo sídla prodávajícího. 4. Pro bližší informace o postupu při odstoupení od smlouvy může kupující kontaktovat zákaznickou linku na čísle: +420 800 050 290. IV. Postup po odstoupení od smlouvy 1. V případě, že kupující využije právo na odstoupení od smlouvy, kupní smlouva se od počátku ruší. 2. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Kupující je povinen zboží vrátit nepoškozené, a to včetně veškerého příslušenství a dokumentace. Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu. 3. Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti. 4. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího včetně nákladů na dodání do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. 5. Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. 6. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal. V. Mimosoudní řešení sporů 1. V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Stáhni PDF soubor
Zásady souborů cookie