1. Generelle bestemmelser Forsikringens varighed Forsikringen gælder for et år ad gangen, med mindre andet frem- går af policen. Den forlænges automatisk for yderligere et år, med mindre den opsiges inden. Forsikringens betaling Forsikringen betales en eller flere gange om året. På din forsik- ringsaftale (police) kan du se, hvad du har valgt. Ud over prisen på din forsikring opkræver vi afgifter til det offent- lige, fx skadeforsikringsafgift. Du kan betale forsikringen via Betalingsservice eller indbetalings- kort. Du betaler et opkrævningsgebyr, der dækker vores udgifter ved opkrævning og indbetaling. Vi sender opkrævningen til den betalingsadresse, vi har fået oplyst. Hvis forsikringen ikke bliver betalt til tiden, får du en rykker. Er forsikringen ikke betalt 21 dage efter den første rykker, ophører forsikringen. Hvis vi sender en rykker, har vi ret til at opkræve ekspeditionsge- byr, morarenter og evt. andre gebyrer, der svarer til vores udgifter til fx udskrivning af dokumenter og øvrige serviceydelser. Gebyrer Vi er berettiget til at beregne gebyrer til hel eller delvis dækning af omkostningerne ved fx opkrævninger, rykkerskrivelser, inkasso, udbetalinger, print og behandling af dokumenter, oversigter, besigtigelser, ekspeditioner, og ydelser i forbindelse med forsik- rings- og skadebehandling mv. Vi kan ændre eksisterende gebyrer eller indføre nye gebyrer, når det er begrundet i: • Omkostningsmæssige årsager – fx hvis vi digitaliserer flere af vores processer eller ydelser, eller indfører flere selvbetje- ningsløsninger. • Forretningsmæssige årsager – fx for at udnytte vores ressour- cer eller kapacitet på en mere hensigtsmæssig måde, eller for at ændre den generelle gebyrstruktur. • Markedsmæssige årsager – fx hvis grundlaget for gebyret har ændres sig, eller hvis vi ser en ændret kundeadfærd. Ændringer af eksisterende gebyrer sker via offentliggørelse på vores hjemmeside med én måneds varsel til den første i en måned. Væsentlige ændringer af eksisterende gebyrer vil dog blive varslet individuelt med én måneds varsel til den første i en måned. Indførelse af nye gebyrer vil blive varslet individuelt med én må- neds varsel til den første i en måned. Vi kan uden varsel sætte gebyrer ned. Du kan altid se de gældende gebyrer på www.idaforsikring.dk eller få dem oplyst ved henvendelse til os. Sådan behandler vi dine personoplysninger På www.tryg.dk/personoplysninger kan du læse mere om, hvor- dan vi behandler dine personoplysninger. Her finder du blandt andet information om: • til hvilket formål, vi behandler oplysninger om dig, • hvor oplysningerne bliver registreret, og • hvem oplysningerne eventuelt bliver videregivet til. Du kan altid kontakte os, hvis du ønsker at vide mere. Flytning og andre ændringer Retten til erstatning kan blive nedsat, hvis du ikke giver os besked om visse ændringer. Derfor er det vigtigt, at du giver os besked, hvis • antallet af voksne eller børn på din bopæl ændrer sig. • I flytter eller den ældste på bopælen flytter. • der sker ændringer i betalingsadressen. • der i øvrigt sker ændringer i andre forhold, der har betydning for de aftalte vilkår. Indeksregulering Prisen på forsikringen indeksreguleres og fremgår af forsikrings- aftalen. Selvrisikobeløb og summer indeksreguleres ikke. Indeksregulering følger ”lønindeks for den private sektor”, der er beregnet af Danmarks Statistik. Ophører udgivelsen af dette indeks, eller ændres grundlaget for beregningen, har vi ret til at benytte et lignende indeks fra Danmarks Statistik. Indeksregulering sker hvert år fra den 1. januar. Prisen på forsik- ringen indeksreguleres en gang om året på forsikringens første betalingsdag i kalenderåret. Indekset for første kvartal året før danner grundlag for reguleringen. Ændring af vilkår og priser Vi varsler væsentlige ændringer af betingelserne og/eller prisen senest 30 dage før forsikringsperioden udløber. Når du betaler forsikringen for en ny periode, accepterer du sam- tidig ændringerne, og forsikringen fortsætter med de ændrede betingelser og/eller pris. Indeksregulering betragtes ikke som en ændring af prisen for for- sikringen. Mulighed for at opsige Både du og vi kan opsige forsikringen skriftligt senest 1 måned før forsikringsperioden udløber. Du kan vælge at opsige forsikringen med 30 dages varsel til udløbet af en kalendermåned. Dette kan du gøre uden gebyr frem til den 20. december 2023. Både du og vi har med 14 dages varsel efter enhver anmeldt skade ret til at opsige forsikringen, i indtil 14 dage efter erstatningens betaling eller efter afvisning af skaden. 2/4 | Tryg Partneraftaler | Generelle bestemmelser nr. 20I3
Download PDF fil
Indholdsfortegnelse