LEDER Ever Changing Tomorrow VELKOMMEN til Henn-na Hotel, siger dinosaur-robotten, der tager imod i receptionen på et ganske udsædvanligt hotel i Japan. ANDRE STEDER møder vi den menneskelignende robot »Pepper«, som ikke alene er venlig og imødekommende. Han er også serviceminded og villig til at udføre alle de ordrer, han får. Også selv om det ikke er dem alle, han helt forstår endnu… Om Pepper engang i fremtiden også tager imod gæster i det danske hotel-, restaurant- og turisterhverv må tiden vise. For vi lever i en omskiftelig verden - »Tomorrow is ever changing«, og vi bør som udgangspunkt være åbne for alt. også om fem og måske endda ti år giver mening? DET FINDES der selvsagt ikke endegyldige svar på. Men når vi på HORESTA Årsdag 2018 sætter fokus på digitalisering vil du som deltager blive fyldt med inspiration og ny viden. VI GLÆDER OS til at præsentere såvel trendeksperter som nogle af de virksomhedsledere, der er frontløbere inden for dette felt på scenen den 22. november. Vi glæder os også til, at vores statsminister, Lars Løkke Rasmussen, skyder dagen i gang med en velkomsttale. TEKNOLOGI OG DIGITALISERING kommer til at spille en stadig større rolle i vores erhverv i fremtiden, og vi vil gradvist se en lang række opgaver blive automatiseret og udført af robotter. Og det er okay! For bruger vi teknologien klogt, kan vi både øge serviceniveauet og samtidig frigøre mere tid til, at vores medarbejdere netop kan fokusere på den menneskelige kontakt, som robotten aldrig kan erstatte. MEN HVORDAN opnår man som virksomhed den fornødne indsigt og viden til at træffe de rigtige digitale valg? Valg, som MEN FREM FOR ALT glæder vi os til at bringe branchen sammen og mødes! Ikke på Skype og Facetime, men sådan rigtigt ansigt-til-ansigt. For teknologi og robotter kan aldrig erstatte den menneskelige kontakt. Vi er først og fremmest »people business«, og den menneskelige kontakt, nærvær og networking vil aldrig gå af mode i vores erhverv. PÅ GENSYN til hele branchen og vores samarbejdspartnere på HORESTA Årsdag 2018 i Comwell Conference Center Copenhagen til »Ever Changing Tomorrow«. ADM. DIREKTØR KATIA K. ØSTERGAARD H O R E S TA VISITOR NR. 8 2018 · 136. årgang · UDGIVER: HORESTA Brancheforening · Vodroffsvej 32 · DK-1900 Frederiksberg C · REDAKTION: Visitor@otw.dk · Kommunikationsdirektør Henrik Messmer og kommunikationsrådgiver Philip Olesen, HORESTA, tlf. 35 24 80 80 · Redaktør Kristine Jægesen Wilkens, OTW, 33 77 88 25 · Ansvarshavende redaktør Jesper Kramer · DG Media · SAMLET OPLAG: 15.000 eksemplarer · Tilmeldt Dansk Oplagskontrol og medlem af Dansk Fagpresse · FORSIDEFOTO: Simon Skipper · GRAFISK DESIGN: Martin L.B. Schulze · PRODUKTION: OTW A/S ISSN: 1602-7183 ÅRSABONNEMENT: Kontakt HORESTA og hør nærmere om de forskellige abonnementsformer. Artikler i branchem agasinet Visitor er ikke nødvendigvis udtryk for HORESTAs holdninger, ligesom annoncer i Visitor ikke er udtryk for HORESTAs stillingtagen til produkterne. Trykkeriet er miljøcertificeret. HORESTAs branchemagasin bliver distribueret til samtlige hoteller, restauranter og cateringfirmaer i Danmark samt til kantiner, turistb ureauer, rejseb ureauer og andre turistvirksomheder over hele landet · ANNONCESALG: DG Media · Senior Account Manager Anni Gettermann, tlf. 72 34 12 49 Anni.G@dgmedia.dk · epost@dgmedia.dk NORDI SK MILJØMÆR 541-004 TRYKSAG 3 VISITOR 08·18 KNING
Download PDF fil
Arkiv