Side 2
SKAB VÆKST I WEBSHOPPEN - 10 RÅD TIL AT ANVENDE DATA Udgivet af Erhvervsakademi Aarhus, forsknings- og innovationsafdelingen, marts 2016. Forsknings- og innovationspublikation #02. Vi arbejder med anvendt forskning, udvikling og innovation, der skaber værdi for uddannelser, virksomheder og samfundet. Læs mere om vores forsknings- og innovationsprojekter. Publikationen er udgivet som en del af forskningsprojektet ”Small Data – Big Business?”. TEKST OG KONCEPT Gitte Damgaard, lektor og projektleder, Erhvervsakademi Aarhus, forsknings- og innovationsafdelingen. Kontakt: gida@eaaa.dk, tlf.: 7228 6218. REDAKTØR Karina Hansen, Erhvervsakademi Aarhus, Forsknings- og innovationsafdelingen. DESIGN OG LAYOUT tuen ISBN 978-87-998559-4-0
Side 3
SKAB VÆKST I WEBSHOPPEN - 10 RÅD TIL AT ANVENDE DATA Indhold Spring ud i det digitale univers #1 Fokusér på kunderne #2 Opsæt mål for at anvende data #3 Anvend anbefalede/relaterede produkter #4 Optimér AdWords-kampagner #5 Udsend segmenterede nyhedsbreve #6 Optimér webshoppen via kundeadfærd #7 Optimér websitet via splittest #8 Find ud af, hvad kunderne søger efter #9 Mål værdien af offline kampagner #10 Anvend offentlige data 1 3 7 9 13 15 17 21 25 27 29 Derfor skal I gå i gang Start i det små Har I råd til at lade være? Kom i gang nu! 10 råd til at anvende data Held og lykke Baggrund En stor tak til 31 33 35 37 39 40 41 42