– FAGLIG – Et framtidsrettet og bærekraftig hjelpemiddelsystem Verdens helseorganisasjon (WHO) hevdet for få år siden at det norske hjelpemiddelsystemet er best i verden (Handikapnytt, 2015) Det er en attest alle som jobber på området har æren for og kan være stolte av – og ikke minst er det noe vi bør kjempe for å bevare. Det store spørsmålet er imidlertid hvordan? Marthe Sørum Aas, Vegard Forøy, Kristin Horn & Trygve Kalvenes Marthe Sørum Aas er kommunikasjonsrådgiver ved Fagsenteret for NAV Hjelpemidler og tilrettelegging. E-post: Marthe.Sorum.Aas@ nav.no Kristin Horn er seniorrådgiver ved Styringsenheten for NAV Hjelpemidler og tilrettelegging. Vegard Forøy er seniorrådgiver ved Styringsenheten for NAV Hjelpemidler og tilrettelegging. Trygve Kalvenes er prosjektleder for DigiHoT, ved Styringsenheten for NAV Hjelpemidler og tilrettelegging. Det er ingen interessekonflikter knyttet til artikkelen. Dette spørsmålet stilte NAV Hjelpemidler og tilrettelegging seg selv for et par år siden. Bakgrunnen var en stadig mer presset økonomi, grunnet i blant annet årlige effektiviseringskutt, kombinert med sterk vekst i antall hjelpemiddelbrukere. Rapporten «Brukarar av hjelpemidler i åra framover» viste en økning på 37,5 prosent fram mot 2030 (Gjerde, 2016). Andre samfunnsdrivere som også i økende grad vil påvirke forventninger og krav til våre tjenester, er raskere omstillingstakt i arbeidslivet og økte kompetansekrav. Dette vil kunne medføre særskilte utfordringer for personer med nedsatt funksjonsevne, som allerede har langt lavere sysselsetting og utdanningsnivå enn befolkningen for øvrig. SSBs arbeidskraftsundersøkelse viser at sysselsettingen har holdt seg vedvarende lav på rundt 45 prosent, og at omtrent tilsvarende andel ikke har utdanning utover grunnskole (SSB, 2020). KARTLEGGINGS- OG INNSIKTSARBEID Med dette utfordringsbildet som bakteppe igangsatte NAV et kartleggings- og innsiktsarbeid. Det ble innledet med en situasjonsbeskrivelse, som kort sagt viste at det må tenkes nytt om hvordan vi møter brukere og samhandlere og måten tjenesten utføres på. Det var særlig fire sentrale problemstillinger som utkrystalliserte seg, og som måtte besvares for å kunne treffe de riktige strategiske veivalgene: l Hvordan skal kommunen og NAV Hjelpemiddel- sentral sammen tilby et mer helhetlig og effektivt hjelpemiddelsystem? l Hvilke tjenester skal NAV Hjelpemidler og tilrettelegging, sammen med kommunen og fylkeskom- 56 Ergoterapeuten 6–2020
Share
Print
Download PDF file
Archive
