3. udgave, version 4 WebFragt-betingelser Indledning WebFragt-betingelser er gældende ved brug af Danske Fragtmænds it-løsning WebFragt. Via WebFragt kan kunden oprette forsendelser, printe fragtlabels samt registrere fragtbreve elektronisk hos Danske Fragtmænd. WebFragt giver endvidere adgang til elektronisk booking af afhentning og direkte adgang til kundens forsendelser i Danske Fragtmænds Track & Trace service, som viser information om forsendelsens vej fra afsender til modtager. 1. Kunde- og brugeroplysninger Kun erhvervskunder med et gyldigt SE-nummer kan benytte WebFragt. Kunden skal straks meddele Danske Fragtmænd ændringer i kontonummer, postadresse eller øvrige kontaktoplysninger. Kunden har ved indgåelse af aftale om brug af WebFragt oplyst en e-mailadresse, der er registreret hos Danske Fragtmænd til brug ved WebFragt-meddelelser. Kunden er selv ansvarlig for opdatering af e-mailadresser i WebFragt. Kunden kan få oprettet én eller flere brugere til samme kundekonto hos Danske Fragtmænd. Yderligere brugere oprettes ved henvendelse til Danske Fragtmænd. 2. Opstart og kodeord Ved første "log ind" skal brugeren ændre det systemgenererede kodeord, der er fremsendt via e-mail til et kodeord efter eget valg. Brugeren kan ved "glemt kodeord" rekvirere sit kodeord fremsendt til den registrerede e-mailadresse. Brugeren tvinges ikke ved genfremsendelse af kodeord til at ændre kodeordet, hvorfor brugeren selv skal vurdere, om den fremsendte e-mail kan være set af andre og eventuelt uvedkommende personer. Danske Fragtmænd anbefaler, at brugeren straks ændrer "det gamle" til et "nyt" kodeord efter eget valg. Kunden har ansvaret for, at kodeordet ikke kommer uvedkommende til kendskab. 3. Fragtbreve og labels Forsendelser skal registreres via WebFragt og fragtbreve udskrives på en fragtcentral. Alle forsendelsesenheder skal forsynes med label fra WebFragt. Forsendelser kan oprettes på afsendelsesdagen eller fremdateres til anden afsendelsesdag. 4. Booking, afhentning og indlevering Booking er integreret i WebFragt. Afhentning, flytning eller returnering af forsendelser kan bestilles via WebFragt. Indlevering af forsendelser til fragtcentralen kan ske indenfor ekspeditionens åbningstid – se www.fragt.dk 5. Faktura og betaling For WebFragt kunder gælder, at Danske Fragtmænd automatisk fakturerer pr. e-mail, hvor fakturaen er vedhæftet som PDF-fil med digital signatur. WebFragt-kunder kan vælge mellem tre betalingsmåder: 1. WebAccept – en elektronisk betalingsløsning, der benytter NETS "Leverandørservice" til betaling af fakturabeløb ved forfald. 2. FIK – fælles indbetalingskort – kortart 71 (faktura). 3. FIK – fælles indbetalingskort - kortart 75 (kontoudtog). Der må ikke anvendes bankoverførsel konto til konto eller checkbetaling. Er en faktura ikke betalt ved forfald, sender Danske Fragtmænd en postbesørget faktura og debiterer kunden et fakturagebyr i henhold til de til enhver tid gældende takster i Tillæg for særlige ydelser. Danske Fragtmænd forbeholder sig endvidere ret til at spærre for kundens adgang til WebFragt. Rykkergebyr og morarente opkræves i henhold til de til enhver tid gældende takster i Tillæg for særlige ydelser. 2 | WebFragt-betingelser
Download PDF fil
Danske Fragtmænd A/S www.fragt.dk | fragt@fragt.dk Danske Fragtmænd A/S www.fragt.dk | fragt@fragt.dk
