DSB

DSBRejsekort til hele Danmark DSB åbner nu dørene for kunder med rejsekort på alle strækninger. Fra på søndag den 1. juli kan man rejse med rejsekort på alle DSB-tog fra Rødby til Frederikshavn IC4 på vej mod passagerdrift DSB har søgt om igen at køre med passagerer i IC4. DTU-rapport frikender bremseproblemer Ud i hverdagen Chef for togdrift, Anette Haugaard, tog en tur til Tinglev for at mærke medarbejdernes hverdag på sin egen krop 6 4-5 63 66 Henrik Larsen, Supervisor i IC4 Driftsværksted Kenneth Paul Paulsen, områdeleder for lokomotivførerne i S-tog Sammenhæng er et nøgleord Hvad tænker du om den store sammenhæng? »Det er allerede et nøgleord i mit arbejde. Jeg er afhængig af sammenhæng i min stilling som supervisor, og jeg har daglig kontakt med kolleger på tværs af DSB. Det er en måde at få det hele til at glide på, som jeg ikke kan undvære.« Hvordan skaber du selv sammenhæng i din hverdag? »Ved at have kontakt med kolleger fra hele DSB. Har vi et problem, som vi ikke kan løse i egne rækker, så er det vigtigt, at vi ved, hvem vi kan kontakte. Vi får ikke noget ud af det, hvis vi ikke kigger ud over vores egen næsetip.« Koncentrere os om kerneproduktet Hvad tænker du om den store sammenhæng? »Jeg kan godt se fidusen i den store sammenhæng, hvor vi får styr på egen butik, før vi skal til at slås om udbud i udlandet. Jeg synes, det er helt rigtigt set, at vi skal koncentrere os om vores kerneprodukt. Vi har nogle udfordringer med steder i DSB, hvor det virker som om, de er kommet for langt væk fra vores kerneprodukt eller giver det for lidt fokus i dagligdagen.« Hvordan skaber du selv sammenhæng i din hverdag? »I min hverdag har jeg tæt kontakt til medarbejderne. Vi arbejder for eksempel med årsager til forsinkelser, og her er det vigtigt, at vi hører på lokomotivførernes ideer og bringer dem ud i den virkelige verden. Vi skal lytte til dem, som har fingeren på pulsen. Det skaber sammenhæng i min verden.« Avis for medarbejdere i DSB Nummer 19 29. juni 2012 Sammenhæng i DSB I sidste uge præsenterede administrerede direktør Jesper Lok DSB’s medarbejdere for grundfortællingen, Den Store Sammenhæng Af Lars Grubak Larsen og Helene Gram Rabell Carina Liesk, produktchef i digital marketing Steen Hellmuth, Lokomotivfører, Fjern- og Regionaltog God sommer! Tænk hele vejen rundt Hvad tænker du om den store sammenhæng? »Det er rigtigt positivt, at vi nu nedbryder siloer og tænker DSB på kryds og tværs. Det giver i sidste ende et bedre grundprodukt. Det er fokus på et samlet DSB, hvilket er en øvelse indefra og ud, som vil skabe et troværdigt brand i sidste ende.« Hvordan skaber du selv sammenhæng i din hverdag? »Vi skal tænke hele kundens livscyklus med toget igennem i alt, hvad vi laver. Sammenhæng er at skabe produkter, der har relevans og værdi for kunden, og det kan en enkelt afdeling ikke gøre alene. Vi kan ikke skabe et godt og helstøbt produkt for kunden, hvis vi ikke har tænkt hele vejen rundt.« Prøver altid at påvirke min situation Hvad tænker du om den store sammenhæng? »Begrebet sammenhæng er ikke nyt, men det er væsentligt. Specielt værkstederne er en vigtig del af den store sammenhæng, idet de er en forudsætning for, at vi andre overhovedet kan levere et tilfredsstillende produkt. De gør hvad de kan, trods hårde økonomiske odds. « Hvordan skaber du selv sammenhængi din hverdag? »Jeg samarbejder med min togfører og med fjernstyringscentralen, så vi har bedst mulige betingelser for at levere tog til tiden. Jeg forsøger altid aktivt at se og påvirke min situation igennem sammenhæng – for at skabe sammenhæng.«Side 2