KOSTENFÜHRERSCHAFT UND GERADLINIGE PROZESSE Im Laufe der letzten Jahre haben wir unser finanzielles Fundament gestärkt. Dieses müssen wir erhalten, wenn wir in den kommenden Jahren erheblich u.a. in nachhaltigen Wandel, IT und Digitalisierung investieren, um den DLG-Konzern der Zukunft zu schaffen. Gleichzeitig ist es notwendig, in die Entwicklung unseres bestehenden Geschäfts zu investieren. So erhalten wir die Stärke, ein zentraler Mitspieler im grünen Wandel zu sein. Wir verfolgen die Kostenführerschaft und konzentrieren uns darauf, wie wir das Geschäft auf klügste und effizien- teste Weise betreiben. Das heißt auch, dass wir in höherem Maße die Vorteile ausnutzen, die ein großer Konzern bietet, um dadurch Kosten zu optimieren. Daher wollen wir unsere Prozesse und Systeme dort grenz- und gesellschaftsüber- greifend einheitlich ausrichten, wo es sinnvoll ist und Werte für Geschäft, Mitarbeiter und Kunden schafft. Wir müssen gegenseitig von unseren Erfolgen und Herausforderungen lernen und ein Fundament für eine gestärkte Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg schaffen, um Wissen und Erfahrungen mit dem Ziel auszutauschen, in der Zukunft gemeinsam zu gewinnen. Durch die Umsetzung eines Plans für unsere digitale Entwicklung wollen wir die Kernprozesse intern ausrichten und eine solide Datengrundlage schaffen, die wir zur Entwicklung des Geschäfts und unseres Werteangebots für die Kunden nutzen können. Gleichzeitig wollen wir das Kundener- lebnis verbessern, wenn unsere Kunden digital bei uns einkaufen. 12 CREATING THE FUTURE 2030
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