Side 2
Kære EA-kunde Velkommen hos AO Den 31. oktober 2022 er EA-kunder officielt også AO-kunder, og AO- kunder er officielt EA-kunder. Det vil med andre ord sige, at du nu har en konto, som både dækker handel med EA og AO. Du har altså stadig adgang til alle de gode ting, du kender fra EA, samt en masse nye ting, som følge af at AO og EA nu er i samme båd. Hvad det helt bestemt betyder for kunderne og for dig som kunde, kan du læse mere om i denne folder, som både indeholder generel viden, information om digitale services, fysiske services samt di- verse leveringsformer. Endelig har vi samlet de mest almindelige spørgsmål i en “Q&A”, som forhåbentlig giver dig svar på de mest gængse spørgsmål. Vi håber, at denne folder gør det nemt og overskueligt for dig som kunde at træde ind i en ny og spændende hverdag.
Side 3
GENEREL VIDEN Flere og større sortimenter Med EA’s indtræden i AO får du nu adgang til flere og større sorti- menter indenfor VVS, EL, vand & afløb m.m. Det kan måske være svært at overskue det hele på en gang, men hvis du klikker ind på EA-værktøj.dk, kan du i navigationen klikke dig ind på alle sor- timenter – præcis som du altid har kunnet gøre på EA`s hjemme- side. EA-sortimenter i AO-butikker og omvendt For at udnytte fordelen ved at have både EA- og AO-butikker vil vi begynde på synliggøre de nye sortimenter i hhv. EA og AO-butik- ker. Dvs. der skal lægges et mindre EA-butikssortiment i AO-bu- tikker og omvendt, mindre AO-sortiment i EA-butikker.
