Forord 2021 var det beste året i historien for AJ Produkter. Vi lyktes med å møte utfordringene på en fremgangs- rik måte i et volatilt, usikkert og skiftende marked, som igjen skapte nye muligheter for virksomheten vår. De fleste av utfordringene gjennom året var knyttet til de pågående effektene av pandemien. Sammenlignet med 2020 opplevde vi betydelige problemer i forsyningskjeden, særlig for ikke-europeiske produkter. I begynnelsen av året påvirket dette NPS-poengene fra kundene våre. Vi fulgte opp med å tilpasse prosessene våre og avsluttet 2021 med årets høyeste NPS-poeng. Vi så en betydelig volatilitet og prisøkninger på råvarer som stål og tre, og dette la press på marginene våre. Vi observerte også endringer i kundeadferden i alle sektorer. Sistnevnte ble mest tydelig da restriksjonene ble opphevet i de fleste europeiske markedene, noe som førte til en «Back to work»-topp i etterspørselen av produkter for hybridarbeidsmiljøer. I 2021 tok vi skritt mot bedre bærekraft, både for virksomheten og produktutvalget vårt. AJ Produkters gruppesertifikat for kvalitetsstyring, ISO 9001 og ISO 14001, ble utvidet med ytterligere ti datterselskaper. I tillegg oppdaterte vi vesentlighetsanalysen vår til å dekke hele organisasjonen, ikke bare hovedkontoret i Sverige. Dette er viktige skritt mot å oppnå et helhetlig syn på AJ Produkters innvirkning sett fra et bærekraftsperspektiv, og for å hjelpe oss med å identifisere hvor vi har mest innvirkning og hva vi bør fokusere på for å oppnå størst mulig effekt. Det var også med stor glede at vi installerte og igangsatte våre aller første solcellepaneler på fabrikken i Polen. Vi har kartlagt alle ener- gikildene våre og gjennomført tiltak for overgangen til fossilfri energi i hele organisasjonen. Når det kommer til det sosiale aspektet av bærekraft, ble det gjort betydelige forbedringer i hele organisasjonen. Hvert kvartal gjennomførte vi en pulsundersøkelse for våre ansatte, noe som ga oss mer regelmessige tilbakemeldinger fra den aller viktigste ressursen vi har: våre ansatte. Vi innlemmet en varselfunksjon som er tilgjengelig for våre ansatte via intranettet. Når det gjelder helse og sikkerhet kunne vi glede oss over et helt år uten ulykker på fabrikken vår i Polen, noe som er en ny rekord! De viktigste fokusområdene våre kommer fortsatt til å være bære- kraft, helse og sikkerhet, digital transformasjon og ekspandering i de eksisterende markedene våre. Vi gleder oss til å fortsette reisen sammen med våre ansatte, kunder og partnere, og vi håper du ser frem til å lese den detaljerte informasjonen om bærekraftstiltakene våre i denne rapporten. ANDERS JOHANSSON VD ENOCK JOHANSSON VICE VD DAVID BRAY VICE VD Forord I BÆREKRAFTSRAPPORT 2021 3
Del
Skriv ut
Last ned PDF-fil
