http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/RSS.ashxTNT Express PagesWed, 27 May 2009 10:43:57 +0200http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=1http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=1nyheter från tnt expreSS, nr 1, 2009 Socialt anSvar betalar Sig Läs om TNT s sTraTegi och vårT samarbeTe med FN:s värLdsLivsmedeLsprogram tävling! viNN eN espressomaskiN FråN FraNcisFraNcis! – Läs mer på sidaN 4 Tema: sociaLT aNsvar besök hos TNT i vieTNam NyheTer FråN TNT2009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=2http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=2innehåll Tävling . 4 Ledare: En ståndpunkt som förpliktigar . 5 Tema: Socialt ansvar betalar sig . 6 Inbjudan till Walk the World . 10 Stöd WFP via Freerice.com . 11 Intervju: Det perfekta paret . 12 Möt kunden: Samarbete som ger mening . 14 Åk med TNT till Vietnam . 16 Nyheter från TNT . 20 Möt en medarbetare . 22 22009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=3http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=3expreSSo till Dig! välkommen till tnts nya elektroniska kundmagasin expresso. expresso kommer att ersätta vårt tidigare kundmagasin tnt newsletter som utkom i både tryckt och elektronisk version. vår t mål med den här förnyelsen är att erbjuda dig nyheter i ett mer läs- och användarvänligt format – och inte minst miljövänligt! några av de nya funktionerna är rörliga bilder och interaktiva funktioner. bland annat hittar du ännu mer innehåll genom att klicka på läs mer. Kom ihåg att även sätta på ljudet. första numret av expresso fokuserar på vår t samarbete med fn:s världslivsmedelprogram, Wfp. jag hoppas att du tycker om vår förnyelse. trevlig läsning! Rikke Aaberg ansvarig utgivare 32009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=4http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=4TävLiNg tävling – vinn eSpreSSo MeD expreSSo Du kan bli den lyckliga vinnaren av en snygg espressomaskin från Krups, plus en kaffekvarn. Svara på några enkla frågor och du är med i tävlingen – snart är det kanske du som får njuta av färsk espresso på morgonen. Tävlingen håller på till och med fredagen den 3 juli. Var med på www.tnt.se 42009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=5http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=5Ledare en viKtig StånDpUnKt 52009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=6http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=6Tema: so cia LT aN svar betalar Sig företags sociala ansvar, även kallat cSr (corporate social responsibility), blir allt vanligare. företag ställs ofta inför krav om standarder inom miljö, mänskliga rättigheter och arbetstagarrättigheter. Många har därför formulerat cSr-strategier – tnt är inget undantag. Sedan 2003 har vi arbetat med cSr på ett internationellt plan. Samma år inledde vi vårt samarbete med fn:s världslivsmedelsprogram (Wfp) och anslöt oss även till fn:s global compact. Socialt anSvar 62009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=7http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=7global compact i korthet Un global compact är ett fn-initiativ, som uppmanar till och underlättar samarbete mellan företag och fn eller privata hjälporganisationer. Samarbetet kan ha som syfte att skapa utveckling i fattiga områden eller dela kunskap och erfarenheter inom områdena mänskliga rättigheter, arbetstagarrättigheter, miljö och antikorruption. global compact uppmanar företag att:  införa global compacts 10 principer i verksamhetens företags- och handlingsplan  engagera sig i par tnerskap med syftet att sprida fn:s målsättningar, som 2015 målen (Millennium Development goals) Läs mer på www.unglobalcompact.org 72009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=8http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=8KaMp Mot Svält 82009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=9http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=9s ocia LT aNs var Samarbetet med Wfp har sedan 2003 involverat tusentals tnt-medarbetare, och över 50 miljoner euro har investerats i de många projekt som samarbetet har utmynnat i. konkret assisterar vi WFp inom följande tre insatsområden: kunskapsöverföring tnt har exper tkunskaper inom framförallt transpor t och logistik – därför organiserar vi utbildning av bland annat Wfp:s chaufförer, lagerpersonal och hr-personal. katastrofberedskap en av Wfp:s viktigaste uppgifter är att rycka ut med nödhjälp i krissituationer. tnts katastrofberedskap står alltid redo för att hjälpa Wfp vid de här operationerna. vi har dessutom en depå klar för förvaring av nödhjälp under katastrofer. katastrofberedskap insamling och upplysningsarbete är ett av de viktigaste områdena i tnts samarbete med Wfp. Den globala promenaden Walk the World är vår viktigaste insats inom det här området. varje år samlar vi människor över hela världen till en promenad mot svält. Det innebär att fler får upp ögonen för hur viktigt det är med Wfp:s arbete. 92009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=10http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=10WaLk T he Wo rLd inbjUDan WalK the WorlD 7. jUni 2009 Läs mer om Walk the World i närheten av dig på www.tnt.se Söndagen den 7 juni går världen samman för att stoppa svält. Vi hoppas att du också vill vara med. Walk the World är Wfp och tnts välgörenhetsarrangemang som varje år samlar in pengar och skapar uppmärksamhet kring kampen mot svält. även om din lokala promenad bara är cirka 5 km, är du ändå med och promenerar jorden runt. i alla 24 tidszoner världen över går nämligen personer gatorna fram för att stoppa svälten. när du eller ditt företag anmäler sig till Walk the World, går pengarna till Wfp:s skolmåltidsprogram i tanzania. 10 Promenera du med och visa att du stödjer denna viktiga sak.2009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=11http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=11Freerice.com StöD Wfp via freerice.coM På hemsidan freerice.com kan du donera riskorn till WFP och samtidigt bli smartare! Freerice.com är ett spel där du tjänar in riskorn till WFP genom att svara på frågor om språk, matematik, geografi, konst och kemi. För varje rätt svar donerar du 10 riskorn. De riskorn som du donerar till WFP finansieras av olika sponsorer. Du kan därför koncentrera dig på att spela, lära dig något nytt och ha det trevligt. 112009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=12http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=12iNT ervju paret Sedan 2003 har fn:s världslivsmedelsprogram (Wfp), ingått i partnerskap med tnt. Samarbetet har resulterat i globala insamlingsaktiviteter, utbildning av Wfp-personal samt logistiskt bistånd i samband med katastrofsituationer. Men vad betyder det egentligen att företag spelar en allt större roll i utvecklingen jämfört med tidigare? Den här frågan ställde vi till Wfp:s nordiska vD, erika jørgensen. Det perfeKta 122009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=13http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=13ERIKA JØRGENSEN 132009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=14http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=14kuN dhisToria SaMarbete när tankar backas upp av handling, det är då saker börjar hända. Det anser reklambyrån bohemian i Köpenhamn där de inte nöjer sig med att använda tnt till bara logistik. bohemian stödjer även helhjärtat den sociala insats som tnt är kända för, och reklamfolket har under flera år själva tagit olika initiativ. ”passion är vår drivkraft, även när det gäller socialt ansvar”, förklarar en av delägarna. MeningSfUllt Om Bohemian A/S: Reklam- och webbyrå som hanterar flera olika kommunikationsuppdrag. Med passionen som drivkraft och ett stort engagemang i kunderna vill Bohemian alltid göra lite extra både när det gäller de kreativa och de praktiska prestationerna. Det innebär inte bara att kunderna får en enklare vardag, utan även att Bohemian engagerar sig utöver det vanliga som initiativ med socialt sikte. 142009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=15http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=15152009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=16http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=16F okus på TNT i as i eN och sT iLLe havsregio Ne N åK MeD tnt till vietnaM tnt har kontor och depåer i mer än 200 länder, och våra flyg och bilar kan nå ut till de mest avlägsna platserna i världen. Med så stor beröringsyta är det viktigt att strukturera vårt arbete på bästa möjliga sätt och skapa optimala förhållanden för våra kunder. Därför har vi delat in världskartan i fem olika regioner. 162009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=17http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=17i det här och följande nummer av expresso presenterar vi dig för var och en av våra regioner. Den här gången bjuder vi in dig till regionen asien och Stilla havet och fokuserar på ett av regionens länder, som just nu är i stark tillväxt: vietnam. regionen asien och Stilla havet består av Kina, Korea, australien, nya Zeeland, indien och Sydostasien. Det är en stor region, men många av länderna har tnt bara arbetat i under förhållandevis kor t tid. Det är vår t mål att den nya regionen ska kunna byta erfarenheter längs med gränserna och därmed innebära en fördel för kunderna. 172009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=18http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=18På besök hos TNT Vietnam. Från vänster till höger står Ms Duong, Mr Hoang,TNT Danmarks utsände Trine Jensen och TNTs receptionist i Hanoi. Fa k Ta o m v i e T N a m storlek: 331 211 km2 invånarantal: 84 miljoner huvudstad: hanoi språk: vietnamesiska religion: buddism och traditionella religioner årlig tillväxt i bNp: 8,5 % (2007) antal fattiga: 16 % under 2007 jämfört med 58 % under 1993 historia: vietnam är en gammal fransk koloni men har sedan 1945 varit självständigt. vietnams nutidshistoria är präglad av vietnamkriget (1959-1975). i mitten av 80-talet började den vietnamesiska regeringen att reformera och under 2001 var landets samhällsekonomi liberaliserad och moderniserad för att främja konkurrenskraften på exportmarknaden. 18 Vietnam har flest antal skadade i trafiken i hela världen. Därför har TNT delat ut 200 000 hjälmar sedan 2003. Marianne Schlelein från TNT Danmark och vår värd Mr Hoang njuter av en frukost vid gatuköket. Motorcyklar och gatuförsäljare är essensen av Hanoi.2009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=19http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=19sNapshoT: TNT vieTNam 192009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=20http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=20Nyhe Te r nytt från tnt TNT utvidgar i Kina TNT lanserade nyligen sin första dag-till-dag-tjänst i Kina baserat på vägtransport. Den nya tjänsten levereras via TNT-Hoau, ett TNT-ägt dotterbolag. TNT-Hoau har Kinas mest omfattande vägnätverk, och med den nya tjänsten erbjuder vi nu varje dag leverans dörr-till-dörr. 202009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=21http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=21212009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=22http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=22mö T eN medarbeTa re Möt lina från KUnDService Som kund möter du bara en liten del av våra medarbetare. Det råder vi bot på genom att introducera en av våra kollegor. Denna gång möter du Lina, som är Frontline Manager, och berättar mer om kundservice. 222009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=23http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=23232009-05-27T10:43:57+02:00http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=24http://ipaper.ipapercms.dk/tntexpress/se/tntexpresso/expresso12009/?Page=24U p plysningar Expresso är en kundtidning som ges ut av TNT Express Ansvarig utgivare: Marketing Manager Rikke Aaberg Layout: Bohemian A/S Kontakt: Kundservice: 020 - 960 960 E-post: customer.services.se@tnt.se Hemsida: www.tnt.se2009-05-27T10:43:57+02:00