LEDEREN TID TIL AT HØSTE… SOMMERHUS SUCCES Jeg er glad for, at vi i dette nummer af SOLSIDEN kan fortælle om den succes, vi har haft med vores sommerhus-kampagne. Det er et rigtig godt eksempel på, hvordan VELUX bestræber sig på at ”gøre forretning” med jer. På modstående side kan du læse om, hvordan sommerhus-kampagnen er gået og om det potentiale, du kan få del i, når sommerhusene skal have lukket lys og luft ind gennem VELUX løsninger i taget. RÅDGIVER I PRAKSIS I SOLSIDEN har vi denne gang et par artikler, som sætter fokus på håndværkerens rolle som rådgiver for husejeren. Mange husejere overser de muligheder, de har for at gøre deres bolig endnu bedre, når de alligevel skal i gang med en udskiftning af ældre ovenlysvinduer eller måske hele taget. Det klassiske eksempel er, at ét ældre ovenlysvindue udskiftes med ét nyt. Kunden er måske tilfreds, men med din byggefaglige viden har du gode muligheder for at hjælpe kunden med at få et resultat, som de bliver meget mere tilfredse med. Det kunne f.eks. være ved at foreslå to VELUX vinduer i stedet for kun et. Kunden får meget mere lys og ofte får de en udsigt, som de ikke havde fantasi til at forestille sig, inden de gik i gang. Du kan montere to vinduer og tjene lidt mere både på materialerne og på dit tidsforbrug. Alligevel bliver det ofte kun en smule dyrere, end den løsning kunden oprindeligt havde forestillet sig. Alt i alt gavner det altså alle parter – ikke mindst DIN forretning. MULIGHEDER I 1-PLANSHUSE Som ny direktør for VELUX Danmark A/S glæder jeg mig til at videreføre det samarbejde, som gennem en årrække er etableret mellem jer som håndværkere og VELUX. Jeg ser frem til at udvikle og gøre vores relationer til hinanden endnu stærkere, sådan at vi i fællesskab kan få lagt mange flere ovenlysvinduer i de danske tage. Efter 10 år i VKR Firmagruppen, er jeg pr. 15. august tiltrådt som direktør for VELUX Danmark efter Niels Henrik Findsen, der ønskede nye udfordringer uden for VELUX koncernen. Jeg har senest været produktog marketingchef hos VELFAC, hvor jeg bl.a. har arbejdet med VELFAC VinduesMester konceptet, der er specielt rettet mod håndværkere. Jeg håber, at erfaringen herfra kan bruges i samarbejdet med jer. Situationen i byggebranchen er temmelig gunstig for tiden. Danske husejere investerer i deres boliger i stor stil, bl.a. fordi vi har lav rente og afdragsfrie lån. Ovenlysløsninger i 1-planshuse er en af de forbedringer, som bliver mere og mere populære. Men der er stadig en del kunder, som ikke har set muligheden, selvom investeringen kan betales af over mange år til lav rente og dermed næsten ingenting koster. Husk derfor at gøre dine kunder opmærksomme på de muligheder, der ligger i at få monteret ovenlysvinduer til at bringe det naturlige dagslys ned i husets mørke rum. I mange tilfælde har du mulighed for at hente en ordre, der er lidt større end forventet. Dertil skal lægges, at du får en gladere og mere tilfreds kunde, fordi du har vist initiativ og hjælpsomhed i forbindelse med forbedring af kundens bolig. Og tilfredse kunder giver som bekendt nye kunder. Carsten Røjgaard Direktør VELUX Danmark A/S 2
Download PDF fil