VELUX INFORMATION SOLSIDEN VELUX TILBAGEKALDER OVENLYSVINDUER. – FRA EN SERIE SOLGT I 1998 OG 1999 VELUX har gennem løbende kvalitetskontrol og markedsopfølgning konstateret en konstruktionsfejl i en serie ovenlysvinduer, der er solgt fra efteråret 1998 til sommeren 1999. Der er risiko for utæthed ved de skruer, der fastgør den udvendige beklædning til sidekarmene. Det er vigtigt for os, at du som vores nærmeste samarbejdspartner, er informeret og i stand til at forklare din kunde, hvad det går ud på. GRATIS EFTERSYN Utæthed ved skruerne betyder, at fugt kan trænge ind i vinduet og forkorte dets levetid betragteligt. VELUX tilbyder derfor et gratis eftersyn, hvor vi retter fejlen og udbedrer eventuelle skader. KUNDERNE SKAL SELV KONTROLLERE VELUX har i dagspressen indrykket annoncer og oprettet en særlig hjemmeside på www.velux.dk/eftersyn. Vi beder kunderne kontrollere typeskiltene på ovenlysvinduer leveret i ovennævnte periode og derefter eventuelt rette henvendelse til VELUX. For at servicebesøget kan forberedes bedst muligt er det vigtigt, at kunden opgiver alle numrene på typeskiltet, f.eks. GGL M08 3059 U 42 AG10 V. Konstruktionsfejl i en serie ovenlysvinduer, der er solgt fra efteråret 1998 til sommeren 1999, kan medføre risiko for utæthed ved skruerne på den udvendige beklædning af sidekarmen. DE BERØRTE OVENLYSVINDUER ER AF TYPEN GGL OG GHL MED FØLGENDE KODENUMRE: AG08 AH01 AG09 AH02 AG10 AH03 AG11 AH04 AG12 AH05 DIN HJÆLP ER NØDVENDIG. Hvis du har monteret VELUX ovenlysvinduer af ovenstående typer i 1998/99, vil vi gerne have tilsendt oplysninger derom fra dig. – Eller hvis du bliver kontaktet af en kunde, eller hvis du konstaterer typerne under et tagrenoveringsarbejde. Oplysningerne sendes til VELUX A/S, Ådalsvej 99, 2970 Hørsholm, Att. Elisabeth Ullerup. Du må selvfølgelig også gerne ringe på telefon 80 60 45 16. På forhånd tak for hjælpen. 9
Download PDF fil