PRODUKTION Kommunikation er det afgørende Ifølge Styromatics salgschef, Henrik Bay, er kommunikationen det vigtigste for en mellemstor dansk EMS-virksomhed. Den aktive dialog gør det reaktive til en aktiv parameter, og i sidste ende fører det til forretning Af Rolf Sylvester-Hvid Det lyder næsten for enkelt, når Henrik Bay fortæller, at kommunikation er det afgø- rende, når en virksomhed som Styromatic skal fremstille elek- tronik for sine efterhånden ganske mange kunder. Men Styromatics salgschef slår fast, at den aktive dialog netop er dét, der fører til nye opgaver og forretning. Der er ingen vindere, hvis man forholder tiden – og i overensstemmelse med det aftalte. Det lyder igen ret indlysende, og det er det sådan set også, men der lig- ger en god portion arbejde i at bringe sig selv og virksom- heden i en situation, hvor det indlysende også bliver til rea- liteter. Derfor har kommunika- tion og forventningsafstem- ning haft en afgørende be- tydning under allokeringen, hvor grænserne for det for- ventelige blev meget udvan- dede. Netop hér har det været ” Kommunikation og forventningsafstemning har haft en afgørende betydning under allokeringen, hvor grænserne for det forventelige blev meget udvandede. Netop hér har det været vigtigt, at kunderne har vidst præcis, hvor de havde Styromatic, og hvad virksomheden har gjort i både Danmark og Thailand for at opfylde de aftaler, man har indgået. sig reaktivt til markedet, så meget handler om at gøre det reaktive til en aktiv parameter, og så bliver kommunikationen så uendelig vigtig. - Styromatic leverer ret beset intet unikt, men er en dedi- keret EMS-producent med fokus på at levere kvalitet til vigtigt, at kunderne har vidst præcis, hvor de havde Styro- matic, og hvad virksomheden har gjort i både Danmark og Thailand for at opfylde de af- taler, man har indgået, fortæl- ler Henrik Bay under vores be- søg i virksomheden lidt uden for Aarhus. Kunderne har jo ikke tænkt på et givent produkt ”i går”, så dialogen bliver det vig- tigste, hvis markedet tager nogle uventede drejninger. Så dialogen, tilliden og de nød- vendige forecasts skal være baseret på den ærlige dialog, som selvfølgelig går begge veje. Det er lettere at opfylde kundens forventninger, hvis kunden er helt klar i mælet om konsekvenserne af at mangle nogle enkelte komponentty- per for at færdiggøre en op- gave – eller hvilke alternativer der i givet fald kan komme på tale. Garvede folk sikrer stabilitet Henrik Bay har en fortid hos Develtron og On The Spot, som fremstiller og sælger belysning, og selv om det er en helt anden branche, så er der en række kvaliteter, som sagtens kan overføres til en organisation som Styromatic. Han indgår nu i ledelsen af virksomheden sammen med produktionschef Anders Ham- borg-Petersen, økonomichef Hugo Nyrup og så selvfølgelig Styromatics CEO, Asmus Ham- borg-Petersen, som langtfra har sluppet tøjlerne i Styroma- tic og er ”still going strong”. - Vores mål er at være en mu- lig leverandør til alle kunder uanset størrelse. Vi sætter en ære i at levere det niveau WALBOM A/S tilbyder Electrical & Speciality Tapes Vi er UL-godkendte slittere og kan derfor levere i alle bredder og i antal efter ønske. Kontakt os for yderligere information Kirstinehøj 50 · DK-2770 Kastrup · Denmark · Tel. +45 32 46 11 60 · walbom@walbom.dk W W W. W A L B O M . D K Det gavner med overblikket – og kommunikationen. Styromatics salgschef, Henrik Bay, er en fortaler for, at dialogen med kunderne skal gøre reaktive processer til aktive løsninger. af service og opmærksom- hed, kunderne efterspørger. Også her handler det om at afdække de faktiske behov, og det giver den tryghed hos kunderne, som fører til opga- ver for Styromatic, vurderer Henrik Bay. Han peger også på kvaliteten i de langvarige ansættelser og kontinuiteten i virksom- heden. Styromatic har blandt andet en indkøbschef, der har været i virksomheden i 37 år, og en så lang erfaring kan bare ikke købes for penge. Det får en afgørende betydning, når markedet kommer under pres. De lange ansættelses- forløb blandt virksomhedens funktionærer og timelønnede medvirker til den holdånd og dedikation til opgaverne, der giver det partnerskab, som alle kunder gerne vil have. Boxbuild og robotter Gammeldags dyder er dog ikke ensbetydende med en gammeldags tilgang til tek- nologi. Styromatic arbejder meget med implementering af robotter. Styromatic har 160 ansatte i Thailand, hvor det er muligt at fremstille de samme produkter, men også manuel- le opgaver kan udføres prisbil- ligt. Men mange kunder søger mod Danmark, og det lægger stadig flere boxbuild-ordrer hos de 65 ansatte i Aarhus. - Vi tester en række forløb, hvor robotter kan udføre en række af de test- og monta- geopgaver. Hvis OEM’erne insisterer på mere produktion i nærområdet, så skal vi selv- følgelig kunne levere dét – og også til priser, der kan konkur- rere. ”Nærområdet” kan dog i flere tilfælde godt være Thai- land, konstaterer Henrik Bay. Han slutter af med at fortælle, at den naturlige feedback, der opstår i forbindelse med dialo- gen mellem designere, produ- center og kunder, meget ofte fører til produktionstekniske forbedringer, som ikke alene giver bedre produktkvalitet, men ofte også en reduktion i produktionsomkostningerne. En lavere pris fører til et større overskud hos kunderne og er igen et bevis på, at kommu- nikationen er så umådeligt afgørende for en vellykket outsourcing af elektronik- montagen. Naverland 35 2600 Glostrup Telefon 43 24 26 28 Ledelse: Adm. dir. Peter Christensen Direktør Rikke Marott Schelde Formål: At give det danske elektronikmarked koncentreret og nyhedspræget brancheinformation om relevante forhold, herunder produktomtaler. Redaktion: Rolf Sylvester-Hvid (ansvh.) Jørgen Sarlvit-Larsen Bladsekretær: Pia Nielsen pn@techmedia.dk Tlf. 43 24 26 72 Layout: Trine Plass Annoncer: Johnny Elmeskov je@techmedia.dk Tlf. 43 24 26 65 Annonceproduktion: Marianne Dieckmann md@techmedia.dk Tlf. 43 24 26 82 Abonnement: Bestilling og ændring/opsigelse skal sendes til: abonnement@techmedia.dk Produktion: TechMedia A/S Tryk: OTM AVISTRYK Udkommer: 12 gange om året Oplag: 4.674 stk. Online læsere pr. måned: 1.693 stk. ISSN 0105-2373 (tryk) ISSN: 1901-4449 (online) Citater fra Aktuel Elektronik skal ske med tydelig kildeangivelse. Enhver form for gengivelse af artikler, herunder illustrationer, forudsætter udgiverens skriftlige tilladelse. Redaktionen kan ikke påtage sig ansvaret for materiale, der indsendes uopfordret. Læs bladet online via www.aktuelelektronik.dk Scan og kom direkte til seneste udgave Scan og hent aktuel elektroniks medieinformation 2024 hér! Scan med kameraet på din smartphone 2 nr. 5 | april 2024 -
Download PDF fil
Cookiepolitik
Se arkivet med udgivelser af Aktuel Elektronik her
TechMedias mange andre fagblade kan læses her