PääkirjoituS Taantuma tarjoaa myös mahdollisuuksia Autoala on aina kokenut talouden muutokset ensimmäisten toimialojen joukossa, niin nytkin. Viime vuonna Scan-Auto toimitti ennätyksellisen määrän autoja, samalla kun huolto-, korjaamo- ja varaosapalvelutoiminnot kasvoivat voimakkaasti. Tämän vuoden markkina tulee kuitenkin olemaan jopa pitkän aikavälin keskiarvojen alapuolella. Vaikka teollisuuden ja kaupan kehitys on jäämässä kokonaisuutena selvästi viime vuodesta, kohtaa asiakaskuntamme suoritealoista riippuen muutoksen hyvinkin eri tavoin. Jotkut näkevät jopa mahdollisuuksia kasvuun – taantumasta huolimatta. Huonotkin ajat tarjoavat siis aina myös mahdollisuuksia, koska järjestelyt toimialojen sisällä avaavat osaajille tilaisuuden kasvuun – näin myös tämän suhdanteen vallitessa. Kustannustaso tulee aina mitoittaa vallitsevaan tilanteeseen, mutta palveluyritysten on ajateltava myös aikaa taantuman jälkeen. Asiakaskunnallamme on lupa odottaa kapasiteettimme olevan palvelulupauksemme mukainen, varsinkin tilanteessa, jossa taloudellinen toiminta elpyy olojen vakiintuessa finanssikriisin jäljiltä. Me Scan-Autossa tulemme jatkamaan määrätietoisesti investointiohjelmaa verkostomme kilpailukyvyn parantamiseksi. Tehostamme prosesseja ja jatkamme henkilöstömme ammattitaidon kehittämistä. Yrityksemme arvot: asiakas ensin, yksilön kunnioittaminen sekä tuotteiden ja palvelujen korkea laatu korostuvat näinä aikoina entisestään. Luottamuksellisen yhteistyön avulla autamme parhaiten asiakaskuntaamme valitsemaan taloudellisimmat tavat kaluston pitämiseksi tuottavassa työssä. Asiakkaillemme tarkasti räätälöityjen huolto- ja korjaussopimusten myynnin kasvu on hyvä esimerkki tuotteesta, jonka edut korostuvat juuri tällaisina aikoina. Tulevaisuudessa kehitämme myös mahdollisuuksiamme palvella asiakkaitamme päällirakenteiden ja perävaunujen ylläpidossa. Jyväskylään vuoden vaihteessa valmistuva korjaamomme tulee ulottamaan palvelumme myös sitäkin pidemmälle – päällirakenteiden asennukseen. Scan-Auto on 60 toimintavuotensa aikana vakiinnuttanut asemansa alan edelläkävijänä, asiakaskuntamme ja autokannan kasvun ollessa siitä selkeä osoitus. Asiakkaamme arvostavat organisaatiomme alan parhaaksi, mikä velvoittaa meitä edelleen nöyrin mielin toteuttamaan arvoistamme ensimmäistä: asiakas aina ensin. Vaihtaessani alkusyksystä Scan-Auton toimitusjohtajan tehtävät ”oloneuvoksen virkaan”, teen sen levollisin mielin, sillä uskoni Scanian, Scan-Auton sekä asiakaskuntamme pärjäämiseen myös vaikeina aikoina ei ole missään vaiheessa horjunut. Samalla haluan toivottaa parhainta menestystä niin seuraajalleni, juhlavuottaan viettävälle Scan-Autolle kuin koko suomalaiselle kuljetuselämälle. Markku Lipsonen Toimitusjohtaja 3
Lataa PDF-tiedosto