NEWSIntegrated reefer 1° trimestre 2017 Hacia una mayor incursión en el mercado Atención al cliente, fiabilidad, tecnología Por Soren Leth Johannsen, Director comercial ejecutivo En 2016, el mercado del transporte de contenedores supuso, en muchos aspectos, un desafío para operadores y fabricantes, así como para el segmento de los refrigeradores. A pesar de que el crecimiento en volúmenes de productos perecederos se mantuvo, no llegó a dar lugar a una demanda significativa en cuanto a nuevos equipos de refrigeración. El año concluyó con la producción de tan solo 80.000 refrigeradores, una bajada del 45 % en comparación con el año previo. de ello es el sistema transformador del sector Star Cool CA™, que está a punto de alcanzar en estos momentos los 40.000 sistemas en funcionamiento. Otro elemento importante de nuestro éxito es el software de control StarConomy™, que eleva la eficiencia energética a un nuevo nivel a la par que da prioridad absoluta al cuidado de la mercancía. Al mismo tiempo, seguimos aumentando los beneficios y mejoras de nuestros productos y soluciones. De ahora en adelante, todos los refrigeradores Star Cool contarán con un medidor de energía integrado. La posibilidad de utilizar el refrigerante R513A, alternativo y respetuoso con el medio ambiente, también está casi lista para su lanzamiento pleno. Para MCI, también supuso un reto mantener en funcionamiento continuo nuestras fábricas en China y Chile, pero lo logramos y, en general (y por muchos motivos), podemos echar la vista atrás y considerarlo un año emocionante. MSC introduce Star Cool en su flota de refrigeradores Una vez más, Star Cool fue totalmente incorporado con éxito en 2016 en los servicios de refrigeradores de nuevos clientes en varios mercados internacionales, destacando entre ellos al gigante de los contenedores MSC Mediterranean Shipping Company S.A. Igual de importante fue para nosotros el experimentar de nuevo un gran número de ventas recurrentes a empresas de arrendamiento y operadores de contenedores satisfechos que deseaban ampliar sus flotas Star Cool. En conjunto, Star Cool se posicionó firmemente como n° 2 en términos de participación de mercado global, incluso de excluirse los volúmenes vendidos a empresas Maersk afiliadas. Centramos nuestra atención en los beneficios para los clientes Creemos que este éxito se debe en gran medida a una atención al cliente dedicada y a una alta fiabilidad. Las características y opciones del producto en sí mismo también juegan un papel vital. Buen ejemplo Aportamos una transparencia adicional al mercado Otra novedad a destacar es que la eficiencia energética de los refrigeradores de MCI ha sido evaluada por COWI, una consultoría de ingeniería global líder. Si bien es cierto que la aprobación definitiva para nosotros es visible en los pedidos recurrentes por parte de clientes satisfechos, hoy en día esta innovación ofrece a nuestro sector lo más parecido a una clasificación energética, como la que puede observarse en muchos otros productos y máquinas. El nuevo medidor de energía integrado le proporcionará a usted una prueba en tiempo real de esta eficiencia, día a día. El mundo está cambiando rápidamente y, en la actualidad, parece que el sector del transporte de contenedores global lo está haciendo incluso más rápidamente, con nuevas oportunidades, tecnologías y estructuras para los operadores. MCI es ágil, y está listo y bien equipado para aprovechar al máximo estas oportunidades de forma fiable y segura junto con nuestros preciados clientes. Espero que disfrute leyendo los artículos que figuran en esta última edición de nuestra revista.
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