Bilen bidrar till dina intäkter – vi vet! En Ford Transportbil är ett kommersiellt fordon. Av bara namnet framgår att den har med affärer och kundrelationer att göra. Står den still innebär det driftstörningar i din verksamhet. Som ägare av en Ford Transportbil har du valt en av marknadens absolut mest tillförlitliga och stryktåliga produkter. Vårt omfattande garantipaket är till för att du skall få maximal utdelning av din Ford Transit, Courier, Connect, Custom eller Ranger. Ett rikstäckande nät av Fordverkstäder har beredskapen att snabbt åtgärda din transportbil om något skulle gå snett. I foldern kan du läsa allt om vårt garantipaket – bland annat 24-timmarsåtagandet och Ford Assistansservice. Körbar inom 24 timmar! Vi ser till att din Ford Transportbil snabbt är på vägen igen om något oväntat inträffar. Vid driftsstopp är vår ambition att din auktoriserade Fordverkstad löser problemet inom 24 timmar. Krävs längre tid, tillhandahåller vi en ersättningsbil (skåpbil) utan merkostnad, alternativt ersättning om 1 300 kr per dygn ink moms (Lördagar, Söndagar och helgdagar exkluderas) i det fall att annan typ av ersättningsbil behöver hyras in, så att din verksamhet kan fungera som vanligt. Följande enkla villkor gäller för Fords stilleståndsåtagande: • Stilleståndsåtagandet gäller för Ford transportbilar upp till 5 år från första registreringsdatum. • Att din Ford Transportbil har fått ett driftsstopp orsakad av ett mekaniskt eller elektriskt fel som resulterar i att fordonet inte är brukbart. Övriga driftsstopp som inte är orsakade av fel på själva fordonet – t.ex. trafikskada, brandskada och driftsstopp orsakade av påbyggnation - omfattas inte av stilleståndsåtagandet. • Provisoriska lösningar och åtgärder kan bli en del i att få er bil snabbt ut på vägen igen, och är det som gäller i första hand innan ev. ersättningsbil blir aktuell. En provisorisk reparation sker i väntan på att kunna utföra en genomgripande reparation vid ett senare, överenskommet tillfälle • Stilleståndsåtagandet gäller alla auktoriserade Fordverkstäder i Sverige • Stilleståndsåtagandet gäller enbart i Sverige • Att din Ford Transportbil har underhållits på en auktoriserad Fordverkstad enligt tillverka- rens rekommendationer och anvisningar • Gäller ej för fordon som är belagda med körförbud eller är avställda i centrala bilregistret • Att du utan dröjsmål underrättar din auktoriserade Fordverkstad om vad som har hänt. • Stilleståndsåtagandet börjar gälla 24 timmar efter att en auktoriserad Fordverkstad mot- tagit din Ford Transportbil. Lördagar, söndagar och helgdagar räknas ej som mottagningsdagar utan påföljande första vardag. • Om så önskas erbjuds en Ford skåpbil (Ford Transit eller Ford Transit Connect) utan merkostnad tills bilen är körbar igen. I det fall annan typ av ersättningsbil blir nödvändig att hyras in i din näringsverksamhet av praktiska skäl, ersätter vi dig i stället med 1 300 kr inkl. moms per påbörjat dygn som er egen bilen är obrukbar. • Överenskommelse kring monetär ersättning måste göras senast när stilleståndsåtagandet börjar gälla och anspråk kan inte göras i efterhand.
Ladda ner PDF-fil