Blad 5 2014
E TABLISSEMENTSTATUS Forenede Service dumper i rengøring Forsvaret er rimelig tilfreds med det arbejde, de private virksomheder udfører efter udliciteringen af etablissementsdriften, men der er stadig knaster, der skal udjævnes, og i flere tilfælde konstaterer forsvaret, at udførelsen af jobbet er ’dumpet’. Det betyder blandt andet, at forsvaret tilbageholder tæt på en million kroner, fordi de ikke vil betale for en service, de ikke har fået. Af Helle Kolding Bekymring om hvorvidt det lovede provenu kan holdes, fik i sidste uge folketingspolitikerne Lene Espersen (K), og Troels Lund Poulsen (V), til at kalde forsvarsminister Nicolai Wammen (S) i samråd for en status over forsvarets udlicitering af etablissementsdriften i Øst –og Vestdanmark. Det er over halvandet år siden, at Forenede Service A/S (FS) fik licitationen i det østlige Danmark, det vil sige rengøring, kantinedrift og arealpleje ved forsvarets etablissementer, mens ISS tidligere i år fik licitationen for samme opgaver i det vestlige Danmark. Udliciteringen kom efter det seneste forsvarsforlig, hvor der også henstilles til besparelser på etablissementsdriften og påregnes et provenu på cirka 190 millioner kroner. Forsvarsministeren kunne berolige de øvrige forsvarsudvalgsmedlemmer med, at ’det ser ud til’, at provenuet holder. Dermed ser den del af aftalen ud til at være ’lykkedes tilfredsstillende’, som forsvarsministeren formulerede det. Til gengæld var der andre områder, hvor tilfredsheden var noget mere dæmpet. Der foretages løbende både fra FS og ISS samt forsvarets side kontrol af arbejdet rundt om på etablissementerne. Og her kunne forsvarsministeren fortælle, at niveauet omkring rengøringen i Øst ikke var tilfredsstillende. - Ud fra disse egenkontroller kan vi konkludere, at 15 procent ikke lever op til kravene. Set i en helhed er 45 procent af rengøringen dumpet, forklarede Nicolai Wammen. Som første konsekvens af utilfredsheden har forsvaret nu tilbageholdt cirka 700.000 kroner, som de ikke vil betale til FS, da kontrakten omkring rengøringsstandarden ikke er overholdt, oplyste ministeren yderligere. - Forsvaret har gjort det meget klart, at vi ikke er tilfredse, og at FS bør leve op til kravene meget snart. FS har tilført ekstra bemanding og uddannelse af personale, men resultatet har endnu ikke vist sig, så i øjeblikket undersøger vi også mulighed for opsigelse af kontrakten, siger Nicolai Wammen. Mange leverancefejl Også omkring kantinedriften har der været grundlag for en tilbageholdelse af 60.000 kroner ét sted på grund af manglende service på kaffemaskiner, hvor Forenede Service desuden er blevet idømt en bøde på 10.000 kroner for ikke at overholde de gældende krav. På arealplejeområdet har der også været problemer. Ud af 513 foretagne kontroller har der vist sig 210 ’leverancefejl’. Derfor har forsvaret her tilbageholdt 300.000 kroner. Ministeren nævnte Store Dyrehave som et af de steder, hvor flest fejl var noteret. De samlede udgifter (for andet driftsår) er foreløbig bogført til at udgøre 153 millioner kroner. Heraf 52 millioner kroner til rengøring, 57 millioner til kantinedrift, 24 millioner til arealpleje, fire millioner til affaldssortering og 16 millioner til ’simpel vedligeholdelse’. Lene Espersen og Troels Lund Poulsen spurgte også ind til engangsudgifter i forbindelse udliciteringen, og her har forsvaret regnet sig frem til, at det bliver et rundt beløb, nemlig cirka 100 millioner kroner i alt. Her oplyste Nicolai Wammen desuden, at forsvaret ser frem til, at kunne få ’et endnu bedre tilbud’ – og hermed også et endnu større provenu, når kontrakterne til sin tid skal genforhandles. Udover at forsvarsministeren oplyste, at det alt i alt tegner til, at det ønskede provenu for i år opnås, så kunne han samtidig også fortælle, at udliciteringen også har fået nogle personalemæssige konsekvenser. I alt er fem tjenestemænd indstillet til opsigelse i Øst, mens hele 29 tjenestemænd er indstillet i vest. Hvor mange ’ikke tjenestemænd’, der har mistet deres arbejde eller fået ændret deres arbejdsopgaver i forbindelse med udliciteringerne, blev ikke nævnt. Usikkerhed omkring tal Lene Espersen var meget overrasket over de tal, forsvarsministeren nævnte omkring engangsudgifter i forbindelse med udliciteringen af etablissementsdriften. - Jeg sidder med et indtryk af, at der ikke er et overblik over de egentlige engangsudgifter, sagde hun. Forsvarsministeren indrømmede, at de mange tal og forståelsen af dem sommetider kan være vanskelig, men han understregede, at det som forsvaret har opgjort som engangsudgifter, er det, der ikke kan kaldes ’varige udgifter’. Nicolai Wammen vil desuden bede forsvaret om en detaljeret redegørelse for den forventede besparelse. - De erfaringer, vi har gjort i Øst, betyder også, at vi følger udviklingen i Vest nøje, tilføjede han. Også Troels Lund Poulsen havde en kommentar til de mange tal og forventningerne til en samlet besparelse. - Vi (Venstre.red) er store tilhængere af udlicitering, vi skal bare have de rigtige tal, fastslog han. Forsvarsministeren understregede, at forsvaret på de fleste områder er tilfreds med de ydelser, FS leverer. - Men der er områder med særlige udfordringer. Det skal der ændres på, så kvaliteten af alle de leverede ydelser lever op til forsvarets høje krav. Ellers vil forsvaret i yderste konsekvens genoverveje, hvorvidt kontrakten skal opsiges eller ej, afsluttede Nicolai Wammen. CS Bladet | Nr. 5 | August 2014 S5 FOTO: COLOURBOX
Side 4 ...
Side 6
...